Kampagnen-Sequenzen verbinden mehrere Schritte einer Kundenkommunikation zu einem durchgehenden Ablauf. HubSpot stellt die nötigen Werkzeuge bereit, um solche Sequenzen strukturiert zu betreiben.

!Kursinhalt

!1. Idee und Einsatz von Sequenzen
*Abgrenzung zu einmaligen Kampagnen
*typische Szenarien
*Rolle im Customer Lifecycle

!2. Planung einer Sequenz
*Ziel und Erfolgsmetriken
*Aufbau der Schritte
*Verzweigungen und Bedingungen

!3. Umsetzung in HubSpot
*Sequenz- und Workflow-Bausteine
*Verknüpfung mit Templates
*Testen vor Aktivierung

!4. Betrieb und Optimierung
*Beobachtung der Kennzahlen
*Anpassung einzelner Schritte
*Abstimmung mit Vertrieb und Service

!Berufliche Relevanz

*Sequenzen verbinden Kommunikation über mehrere Kontakte hinweg
*HubSpot bietet dafür eine strukturierte Umgebung
*laufende Auswertung verbessert die Wirkung kontinuierlich