Die Qualifizierung CRM Marketing - Content Entwicklung kombiniert zentrale Disziplinen des digitalen Marketings und zeigt, wie moderne KI-Werkzeuge strategisch genutzt werden. Teilnehmende entwickeln datenbasierte Marketingansätze, optimieren Inhalte und Prozesse entlang der gesamten Customer Journey und berücksichtigen dabei die relevanten rechtlichen Vorgaben im Online-Handel.
E-Commerce 4.0 & Strategien für digitalen Verkauf- Aufbau KI-gestützter Multi-Channel-Konzepte für Online-Shops, Marktplätze und Social Commerce
- Personalisierung und gezielte Conversion-Steigerung entlang aller Kontaktpunkte im E-Commerce
- Direktvertriebsstrategien (D2C) inklusive Automatisierung, Prognosemodellen und datenbasierter Planung
- Marketing auf Amazon und anderen Marktplätzen: Optimierung der Sichtbarkeit, dynamische Preisstrategien und KI-gestützte Kampagnensteuerung
Content-Marketing & SEO im modernen Handel
- Aktuelle SEO-Methoden: Optimierung auf On- und Off-Page-Ebene, Voice-Search-Strategien und KI-Tools
- Automatisierte Keyword-Analysen, technische Website-Prüfungen und Erstellung von Performance-Dashboards
- KI-unterstützte Content-Produktion: Recherche, Textgenerierung, Distribution und Erfolgsmessung
- Einsatz professioneller Kreativsoftware wie Adobe Suite, Canva und Figma zur Gestaltung digitaler Medien
CRM & Automatisierung im Marketing
- Strategische Arbeit mit CRM-Systemen für B2B- und B2C-Anwendungen, inklusive KI-basierter Plattformfunktionen
- Umsetzung automatisierter Marketingprozesse: Lead-Bewertung, Kundenaktivierung und Prognosemodelle
- Professionelles E-Mail- und Newsletter-Marketing mit Segmentierung, Personalisierung und automatisierter Versandsteuerung
- Umsetzung von Datenschutz- und DSGVO-Vorgaben, inklusive Consent-Management und sicherer Datenverarbeitung