Kanalintegration verbindet Aktivitäten in Suche, Social, E-Mail und weiteren Bereichen zu einer gemeinsamen Gesamtwirkung. Digital Marketing Managerinnen und Manager steuern dieses Zusammenspiel.

!Kursinhalt

!1. Ziele der Kanalintegration
*konsistente Markenwahrnehmung
*effiziente Ressourcennutzung
*gemeinsame Wirkung auf Kundenreise

!2. Rollen einzelner Kanäle
*Abgrenzung von Aufgaben
*Übergabepunkte zwischen Kanälen
*Umgang mit Dopplungen

!3. Organisation und Prozesse
*gemeinsame Planungslogiken
*Schnittstellen zwischen Teams
*Rolle von Agenturen

!4. Messung und Steuerung
*kanalübergreifende Kennzahlen
*gemeinsame Reporting-Formate
*Ableitung strukturierender Entscheidungen

!Berufliche Relevanz

*integrierte Kanalsteuerung erhöht die Gesamtwirkung digitaler Aktivitäten
*klare Rollen verhindern Reibungsverluste
*gemeinsame Kennzahlen schaffen eine belastbare Steuerungsbasis