Lead Nurturing und Onboarding-Sequenzen sind zentrale Instrumente im E-Commerce-Marketing. Klaviyo bietet dafür eine strukturierte Umgebung mit umfangreichen Automatisierungsmöglichkeiten. Ein systematischer Umgang ist Grundlage für wirksame Kundenansprache.
!Kursinhalt
!1. Grundlagen des Lead Nurturing
*Zielsetzung wiederkehrender Ansprache
*Rolle abgestufter Inhalte
*Abgrenzung zu klassischen Aussendungen
!2. Aufbau von Onboarding-Sequenzen
*Strukturierung typischer Schritte
*Verknüpfung mit Shop-Aktivitäten
*Abstimmung auf Produkte und Zielgruppen
!3. Umsetzung in Klaviyo
*Einsatz von Flows und Segmenten
*Integration mit Shop-Systemen
*Qualitätssicherung der Daten
!4. Auswertung und Weiterentwicklung
*Bewertung nach Conversion und Interaktion
*Identifikation wirksamer Muster
*Iterative Anpassung der Sequenzen
!Berufliche Relevanz
*Strukturierte Bindung neuer Kund:innen
*Bessere Nutzung vorhandener Kontaktdaten
*Fundierte Grundlage für E-Commerce-Wachstum