Gong zeichnet Kundengespräche auf und stellt daraus strukturierte Informationen über den Vertriebsalltag bereit. Deal-Reviews nutzen diese Informationen, um den Stand einzelner Chancen fundiert zu beurteilen.
!Kursinhalt
!1. Rolle von Gesprächsdaten im Deal-Review
*Abgrenzung zu reinen CRM-Daten
*Rolle im Forecasting
*Datenschutz und Einwilligung
!2. Vorbereitung eines Deal-Reviews
*Auswahl relevanter Gespräche
*Analyse der wichtigsten Aussagen
*Zielsetzung des Reviews
!3. Durchführung in Gong
*Navigation und Filter
*Nutzung markierter Abschnitte
*Notizen und Aufgaben
!4. Ableitung von Maßnahmen
*Absprachen mit Deal-Ownern
*Anpassung der Strategie
*Nachverfolgung der Schritte
!Berufliche Relevanz
*datengestützte Deal-Reviews erhöhen die Vorhersagequalität
*strukturierte Nutzung von Gong macht Gespräche vergleichbar
*klare Maßnahmen schließen die Lücke zwischen Analyse und Umsetzung