Pipeline-Tracking in Salesforce macht Vertriebschancen transparent und steuerbar. Sales Managerinnen und Manager nutzen dafür verfügbare Standardfunktionen und eigene Konfigurationen.
!Kursinhalt
!1. Grundlagen des Pipeline-Blicks
*Phasenlogik
*zentrale Kennzahlen
*Rollen und Rechte
!2. Pflege der Pipeline
*Anlage und Aktualisierung von Deals
*Qualitätskriterien für Einträge
*Umgang mit veralteten Chancen
!3. Nutzung von Reports und Dashboards
*Standardberichte
*individuelle Reports
*Dashboards für Teams und Führung
!4. Steuerung und Ableitungen
*Identifikation von Engpässen
*gezielte Gespräche
*Verbindung mit Forecast
!Berufliche Relevanz
*Pipeline-Tracking macht Vertriebsarbeit vergleich- und steuerbar
*saubere Pflege ist Grundlage aussagekräftiger Auswertungen
*Reports und Dashboards verbinden Zahlen mit konkretem Vorgehen