Facebook-Seiten bleiben für viele Unternehmen ein wichtiger Kommunikationskanal. Die laufende Pflege verbindet Inhalte, Community-Arbeit und Analyse zu einem stimmigen Auftritt.
!Kursinhalt
!1. Aufbau und Einstellungen einer Unternehmensseite
*Profil-, Info- und Kontaktdaten
*Berechtigungen und Rollen
*Verknüpfung mit Business-Strukturen
!2. Inhaltliche Arbeit
*Formate und Beitragstypen
*Planung und Taktung
*Einbindung von Veranstaltungen und Aktionen
!3. Community-Arbeit
*Kommentarmoderation
*Umgang mit Nachrichten
*Bewertungen und Empfehlungen
!4. Auswertung und Weiterentwicklung
*zentrale Kennzahlen
*Einordnung einzelner Beiträge
*Entscheidungen über Formate und Frequenzen
!Berufliche Relevanz
*Facebook-Seiten sind für viele Zielgruppen weiterhin relevant
*strukturierte Pflege erhält die Qualität des Auftritts
*Auswertung verbindet Inhalte mit beobachtbarem Verhalten