In der Weiterbildung "Büromanagement mit Zusatzqualifikation Einkauf & Beschaffung sowie Qualitätsmanagement" erwerben Sie umfassende Kenntnisse im Office Management. Sie lernen, administrative Prozesse effizient zu organisieren und zu koordinieren. Zudem werden Sie in die Lage versetzt, Aufgaben im Einkauf und in der Beschaffung zu übernehmen sowie Qualitätsmanagementsysteme zu implementieren und zu überwachen. Im Bereich Office Management erarbeiten Sie sich Fähigkeiten in der Büroorganisation, im kaufmännischen Schriftverkehr und im professionellen Umgang mit MS Office-Anwendungen. Sie lernen, Geschäftsprozesse zu strukturieren und Kommunikationsabläufe zu optimieren. Im Schwerpunkt Einkauf und Beschaffung setzen Sie sich mit der Bedarfsermittlung, der Lieferantenauswahl und der Vertragsgestaltung auseinander. Sie werden in die Lage versetzt, Preisverhandlungen zu führen und Beschaffungsstrategien zu entwickeln. Im Qualitätsmanagement erwerben Sie Kenntnisse über Qualitätsstandards, Prozessoptimierung und die Durchführung von Audits. Die methodisch-didaktische Umsetzung erfolgt durch praxisorientierte Übungen, Fallstudien und Projektarbeiten. Sie wenden die erlernten Inhalte direkt auf realitätsnahe Szenarien an und vertiefen Ihr Wissen durch praktische Anwendungen. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, verantwortungsvolle Positionen im Office Management zu übernehmen und die Bereiche Einkauf, Beschaffung sowie Qualitätsmanagement kompetent zu betreuen.
- Verbesserter Umgang mit Büro-Basisausstattung, Kenntnisse im Bereich Office Management, Informationsmanagement
- Ergonomie am Arbeitsplatz, die 4C-Methode
- Zeit- und Terminplanung und Archivierung mit Fokus auf Office Management
- Elektronische Kommunikation, Umgang mit Spam, Umgang mit Beschwerden
- Unterschriften und Vollmachten im Kontext von Office Management
- Organisation von Firmenveranstaltungen, Etablieren einer Feedbackkultur
- Reisekoordination, Anwendungen aus dem Office Management beim Koordinieren von Geschäftsreisen ins Ausland
- Konfliktmanagement im Büro
Einkauf & Beschaffung
- Der Beschaffungsmarkt: Struktur und Funktionen im Zusammenhang mit Office Management
- Beschaffungsmarktforschung: Bedeutung und Methoden
- Entwicklung und Umsetzung von Einkaufsstrategien: Grundlagen und Ansätze mit Fokus auf Office Management
- Bedarfe an Gütern und Dienstleistungen: Bedarfsermittlung und -analyse
- Lieferantenmanagement: Entwickeln und Pflegen von Lieferantenbeziehungen im Rahmen von Office Management
- Einkaufsabwicklung: Bestellung, Lieferung und Rechnungsbearbeitung
- Importgeschäfte: Office Management bei zollrechtlichen Aspekten und internationaler Beschaffung
- Digitalisierung im Einkauf: E-Procurement-Systeme und automatisierte Beschaffungsprozesse
Qualitätsmanagement
- Funktionen des Qualitätsmanagements mit Bezug zu Office Management
- Qualitätsplanung
- Qualitätssicherung, eingebettet in Office Management
- Qualitätslenkung
- Qualitätsprüfung im Kontext von Office Management
- Qualitätswerkzeuge
- Qualitätsmanagementsysteme unter Berücksichtigung von Office Management
- Qualitätsverbesserung
Digital Business Modelling & Cloud Integration
- Definition von Business-Modellen unter Einbeziehung von Office Management
- Dominante Designs
- DVC-Framework mit Bezug auf Office Management
- Prozess der wirtschaftlichen Bewertung
- Ziele digitaler Business-Modelle, optimiert auf Office Management
- Prozess der User-Bewertung mittels Prototypenentwicklung
- UX-Design