Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über fundierte Kenntnisse im Change Management, verstehen die Grundlagen des Datenschutzes und sind versiert im Prompt Engineering. Sie sind in der Lage, Veränderungsprozesse zu planen und zu moderieren sowie Informationssicherheit zu wahren. In Ihrer Funktion als HR & Communication Manager können Sie in der Personalabteilung tätig werden, Kommunikationsstrategien entwickeln und umsetzen und datenschutzkonforme Prozesse implementieren. Dies qualifiziert Sie für Tätigkeiten in Unternehmen, die Wert auf effektives Management und klare Kommunikation legen.
- Einführung in Kommunikationsmodelle und -formen
- Strategien zur Konfliktbewältigung
- Einführung in konstruktives Konfliktmanagement
- Konfliktmanagement in der interkulturellen Zusammenarbeit
- Konfliktmanagement in virtuellen Teams
- Fallstudien und praktische Anwendung des Konfliktmanagements
- Arten virtueller Kommunikation und Tools
Change Management und Führung
- Grundlagen und Definition des Change Managements
- Change Management-Modelle
- Planung des Change Managements
- Die Rolle der Führungskräfte im Change Management
- Die Rolle der Mitarbeitenden und Teams im Changemanagement
- Kommunikation und Changemanagement
- Widerstand und Umgang mit Veränderungen
Datenschutz und Datenverarbeitung
- Datenschutzrechtliche Pflichten
- Anforderungen an die Datenschutzorganisation
- Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung
- Verarbeitungsgrundsätze
- Löschung und Datenübertragbarkeit
- Transparenz, Informationspflicht und Auskunftsrecht
- Definition und Verarbeitung personenbezogener Daten
- Die 7 Grundsätze der Datenverarbeitung
KI-gestützte Texterstellung & Prompting
- Effektive Prompts erstellen
- KI-gestützte Text- und Code-Generierung
- Adaptive Prompt-Optimierung
- Kombination von Prompting-Techniken
- Custom GPTs erstellen und optimieren
- Zero-Shot, One-Shot, Few-Shot Learning
- Interaktive & iterative Prompts