Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über die Voraussetzungen, um als Category Manager in Unternehmen tätig zu werden. Ein Schwerpunkt bildet dabei das Category Management im E-Commerce. Darüber hinaus erwerben Sie Grundkenntnisse über Einkaufsprozesse und digitales Marketing.

Finanz- und Rechnungswesen
  • Externes und internes Rechnungswesen
  • Buchführung als Teil des Rechnungswesens
  • Systematik der Finanzbuchführung
  • Inventar und Bilanz
  • Besonderheiten bei laufenden Buchungen
  • Aufbewahrungsfristen und Jahresabschlussvorbereitung
  • Zeitliche Abgrenzung von Aufwendungen und Erträgen

Verkaufs- und Vertriebsmanagement
  • Einführung in das Vertriebsmanagement
  • Bedeutung und Ziele der Vertriebsstrategie
  • Umsetzung der Vertriebsstrategie
  • Analyse des Vertriebsmarktes und der Zielgruppen
  • Vertriebssteuerung und -controlling
  • Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb

Einkaufsmanagement
  • Entwicklung und Umsetzung von Einkaufsstrategien: Grundlagen und Ansätze
  • Einkaufsprozesse und Einkaufsorganisation: Abläufe und Strukturen im Einkauf
  • Lieferantenmanagement: Entwickeln und Pflegen von Lieferantenbeziehungen
  • Kostenoptimierung im Einkauf: Preisverhandlungen und Kostensenkungsprogramme
  • Digitalisierung im Einkauf: E-Procurement-Systeme und automatisierte Beschaffungsprozesse

Marketing und CRM
  • Die wesentlichen Aspekte des Marketing
  • Marketingstrategien
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Marketingkonzeption und Strategien
  • Marketingplan
  • Prozessablauf des Marketingmanagements

Projektmanagement
  • Einführung in das Projektmanagement
  • Projekt-Initialisierung
  • Projekt-Planung
  • Projekt-Steuerung
  • Aufgaben eines Projektleiters
  • Traditionelles Projektmanagement

Konfliktmanagement
  • Einführung in konstruktives Konfliktmanagement
  • Strategien zur Konfliktbewältigung
  • Fallstudien und praktische Anwendung des Konfliktmanagements
  • Konfliktmanagement in der interkulturellen Zusammenarbeit

Leadership und Teamführung
  • Mitarbeitendenmotivation
  • Effektive Leitung von Teams
  • Kritikgespräche und professionelle Konfliktlösung
  • Agile Führung und virtuelle Teams
  • Personalentwicklung

Präsentationstechniken
  • Planen und Gestalten von Präsentationen mit Hilfe von Designs, Schriftarten und Vorlagen
  • Einfügen und Einrichten von Diagrammen
  • Erstellen von Masterlayouts mit dem Folienmaster und Verwenden dieser
  • Zielgerechtes Einsetzen und Anpassen von Animationen und Übergängen
  • Visualisieren von Informationen und Texten durch Schaubilder, Formen und Smart-Art

Kommunikationstechniken
  • Einführung in Kommunikationsmodelle und -formen
  • Einleitung und Vorbereitung von eigenen oder fremden Präsentationen
  • Zielgruppen verstehen, klare Kernbotschaften formulieren
  • Auftritt & Rhetorik

E-Commerce und Online-Marketing
  • KI basierte Erstellung von Onlineshops
  • Spezifisches Kaufverhalten und Zielgruppenanalyse
  • Onlinemarketing im E-Commerce und Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie
  • Die Ausgestaltung der User Experience und des Contents

Controlling und Analyse
  • Kosten und Kennzahlen, Shopsysteme und Schnittstellen
  • Customer Journey, problemzentrierte und personenzentrierte Kommunikation
  • Liquidität

Rechnungswesen Praktiken
  • Kaufmännisches Rechnen
  • Bilanz
  • Gewinn

Team- und Kommunikationsmanagement
  • Konflikte und Konfliktmanagement in virtuellen Teams
  • Präsentationspraxis
  • Struktur & Storytelling