In dieser Weiterbildung erwerben Sie umfassende Kenntnisse im Bereich des E-Commerce Managements mit besonderem Fokus auf die Kosten- und Leistungsrechnung für einen Online Shop. Sie lernen, betriebswirtschaftliche Prozesse zu analysieren und die finanziellen Aspekte eines Online Shops effektiv zu steuern. Sie werden in die Lage versetzt, die Kostenstruktur eines Online Shops zu erfassen und zu bewerten. Dazu gehört das Erlernen von Methoden zur Kalkulation von Produktpreisen, die Analyse von Deckungsbeiträgen sowie die Durchführung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen. Zudem entwickeln Sie Fähigkeiten, um Leistungskennzahlen zu interpretieren und darauf basierend strategische Entscheidungen für den Online Shop zu treffen. Die Umsetzung erfolgt durch praxisorientierte Übungen, in denen Sie reale Szenarien aus dem Betrieb eines Online Shops bearbeiten. Anhand von Fallstudien wenden Sie die erlernten Methoden der Kosten- und Leistungsrechnung direkt an und vertiefen Ihr Verständnis für die finanziellen Zusammenhänge im E-Commerce. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, die finanziellen Prozesse eines Online Shops zu optimieren und fundierte betriebswirtschaftliche Entscheidungen im E-Commerce-Umfeld zu treffen.

Einführung in E-Commerce und Kosten- und Leistungsrechnung
  • Einleitung und Vorbereitung von eigenen oder fremden Präsentationen mit Fokus auf Online Shop
  • Präsentatorin und zu beachtende Aspekte
  • Einführung in die Kosten- und Leistungsrechnung unter Berücksichtigung von Online Shop
  • Kostenartenrechnung
  • Kostenstellenrechnung in Bezug auf Online Shop
  • Kostenträgerrechnung
  • Deckungsbeitragsrechnung: Anwendung im Bereich Online Shop
  • Kostenrechnung als Instrument der Unternehmensführung

Controlling und Unternehmenssteuerung
  • Kosten und Kennzahlen, Shopsysteme und Schnittstellen im Zusammenhang mit Online Shop
  • Relevante Kennzahlen und deren betriebswirtschaftliche Betrachtung und strategische Planung
  • Begriff und Zielsetzung des Controllings mit Bezug auf Online Shop
  • Aufgaben und Funktionen im Controlling
  • Controllinginstrumente und -methoden für Online Shop
  • Bereichscontrolling: Grundlagen und spezifische Ausrichtung in verschiedenen Unternehmensbereichen

Marktanalyse und Strategieentwicklung
  • Marktsegmentierung, Strategien, Kriterien und Analysen im Kontext von Online Shop
  • Sortiment- und Preisgestaltung, Beziehungs- vs. Transaktionsmarketing und Skalierbarkeit
  • SWOT- und PESTEL-Analyse mit Schwerpunkt auf Online Shop
  • Strategische Analyse: Analyse des Unternehmensumfelds und der Wettbewerber
  • Strategiefindung: Entwicklung von langfristigen Unternehmenszielen für Online Shop
  • Strategiebewertung: Bewertung der strategischen Optionen und Entscheidungsfindung

Buchführung und Jahresabschluss im E-Commerce
  • Aufgaben und Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung mit Fokus auf Online Shop
  • Basiswissen Buchführung: Inventar, Vermögen, Schulden und Bilanz
  • Buchen von Aufwands- und Ertragskonten aus Sicht von Online Shop
  • Buchen und Abschließen des Gewinn- und Verlustkontos
  • Aufbewahrungsfristen und Jahresabschlussvorbereitung für Online Shop
  • Inventar und Bilanz

Operatives Controlling und Finanzmanagement
  • Systematik der Finanzbuchführung mit Anwendungen für Online Shop
  • Besonderheiten bei laufenden Buchungen
  • Umsatzsteuer im Kontext von Online Shop
  • Zeitliche Abgrenzung von Aufwendungen und Erträgen
  • Steuerliche Besonderheiten im Bereich des Anlagevermögens im Hinblick auf Online Shop

Online-Marktverständnis und Kundenorientierung
  • Der Markteintritt: Vorüberlegungen und Timing im Online Shop
  • Retourenmanagement: Verhindern von Retouren und Entwickeln von Zielen und Zielsystemen
  • Unternehmensdarstellung und kundenzentrierte Gestaltung von Prozessen für Online Shop
  • Online vs. offline: die Unterschiede im Detail

Betriebswirtschaftliche Analyse und Reporting
  • Betriebswirtschaftliche Auswertungen mit Berücksichtigung von Online Shop
  • Analyse der Gesamtleistung und des Einkaufs
  • Kennzahlen, Kennzahlensysteme und Reporting im Online Shop
  • Qualifikationsprojekt E-Commerce

Praxisorientierte Umsetzung und Projektmanagement
  • Erfassung der Bestandskonten und des Buchungssatzes im Zusammenhang mit Online Shop
  • Erfassung von Debitoren- und Kreditorenkonto
  • Kontorahmen und Kontenplan für Online Shop
  • Summen- und Saldenliste
  • Kosten- und Leistungsrechnung: Erfassung und Analyse von Kosten und Leistungen im Unternehmen im Kontext Online Shop