In dieser Weiterbildung erwerben Sie umfassendes kaufmännisches Fachwissen im Bereich E-Mail-Marketing. Sie lernen, effektive E-Mail-Marketing-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, um den Erfolg Ihrer Kampagnen zu steigern. Zudem werden Sie in die Lage versetzt, rechtliche Rahmenbedingungen im E-Mail-Marketing zu berücksichtigen und zielgruppengerechte Inhalte zu erstellen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Mitarbeiterführung. Sie erarbeiten sich Kenntnisse über verschiedene Führungsstile und -techniken, die im Kontext des E-Mail-Marketings relevant sind. Sie lernen, Teams zu motivieren und effektiv zu leiten, um die Effizienz Ihrer E-Mail-Marketing-Maßnahmen zu erhöhen. Die Weiterbildung kombiniert theoretische Inhalte mit praxisnahen Übungen. Anhand von Fallstudien und Projekten wenden Sie das erlernte E-Mail-Marketing-Wissen direkt an und reflektieren Ihre Führungskompetenzen. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, E-Mail-Marketing-Kampagnen eigenständig zu konzipieren und durchzuführen sowie Teams im Bereich E-Mail-Marketing zu führen.

Marketing- und Verkaufsgrundlagen
  • Kenntnisse im Bereich E-Mail-Marketing für effektive Verkaufsprozesse
  • Planung von Marketingkampagnen
  • Strategien zur Marktpositionierung und Zielgruppenbestimmung mit Fokus auf E-Mail-Marketing
  • Marketingziele
  • Anwendungen aus dem E-Mail-Marketing für den erweiterten Marketing-Mix

E-Mail und Online-Marketing
  • Vertiefung der Grundlagen im E-Mail-Marketing
  • Inhaltsgestaltung und Storytelling
  • Automatisierung und Segmentierung mit Schwerpunkt E-Mail-Marketing
  • Einführung ins Online-Marketing: Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Social Media Marketing, Content Marketing unter Berücksichtigung von E-Mail-Marketing

Offline-Marketing und Werbestrategien
  • Einführung ins Offline-Marketing mit Bezug zum E-Mail-Marketing
  • Printmedien, Außenwerbung und Werbeartikel
  • Eventmarketing und Empfehlungsmarketing mit Anwendungen aus dem E-Mail-Marketing
  • Fernsehwerbung, Radiowerbung und Guerrilla Marketing
  • Integration von E-Mail-Marketing in Sponsoring, Public Relations und CSR

Büro- und Beschaffungsmanagement
  • Ermittlung des Material- und Dienstleistungsbedarfs mit Berücksichtigung von E-Mail-Marketing
  • Planung, Beschaffung und Verwaltung des Büromaterialbedarfs
  • Einholung, Prüfung und Vergleich von Angeboten mit Fokus auf E-Mail-Marketing
  • Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung
  • Ablage und gesetzliche Aufbewahrungsfristen im Kontext von E-Mail-Marketing

Rechnungswesen und Verwaltung
  • Kaufmännisches Rechnen unter Einbindung von E-Mail-Marketing
  • Externes und internes Rechnungswesen
  • Bilanz mit Bezug zu E-Mail-Marketing-Anwendungen
  • Rechtssichere Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen mittels E-Mail-Marketing

Mitarbeiterführung und Teammanagement
  • Mitarbeitendenmotivation mit Elementen des E-Mail-Marketings
  • Auswahl und Onboarding von neuen Mitarbeitenden
  • Personalentwicklung durch gezieltes E-Mail-Marketing
  • Effektive Leitung von Teams
  • Effektive Kommunikation und emotionale Intelligenz mit Fokus auf E-Mail-Marketing

Konfliktmanagement und virtuelle Führung
  • Kritikgespräche und professionelle Konfliktlösung mit Methoden aus dem E-Mail-Marketing
  • Agile Führung und virtuelle Teams
  • Konfliktlösung und Teamdynamik unter Einbeziehung von E-Mail-Marketing
  • Virtuelle Kommunikation in Unternehmen
  • Konflikte und Konfliktmanagement in virtuellen Teams mit Unterstützung von E-Mail-Marketing

Datenschutz und Rechtsgrundlagen
  • Datenschutzrechtliche Pflichten im Zusammenhang mit E-Mail-Marketing
  • Anwendungsbereich der DSGVO
  • Verarbeitungsgrundsätze im Kontext von E-Mail-Marketing
  • Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung unter Berücksichtigung von E-Mail-Marketing
  • Transparenz, Informationspflicht und Auskunftsrecht beim Einsatz von E-Mail-Marketing