In dieser Weiterbildung vertiefen Sie Ihre Kenntnisse im Bereich Prozessoptimierung und erlernen Methoden zur effektiven Gestaltung und Steuerung von Unternehmensprozessen. Sie setzen sich mit den Prinzipien des Change Managements auseinander und erwerben Kompetenzen im agilen Projektmanagement, insbesondere durch die Anwendung des Scrum-Frameworks. Sie lernen, Prozesse systematisch zu analysieren, Schwachstellen zu identifizieren und Optimierungsmaßnahmen zu entwickeln. Dabei werden Sie in die Lage versetzt, Prozesskennzahlen zu definieren und zu überwachen, um die Effizienz und Qualität kontinuierlich zu verbessern. Im Bereich Change Management erwerben Sie Fähigkeiten, Veränderungsprozesse zu planen, zu steuern und Widerstände zu bewältigen. Durch die Auseinandersetzung mit Scrum erlangen Sie ein Verständnis für agile Methoden und deren Anwendung in der Prozessoptimierung. Die Umsetzung erfolgt praxisnah durch Fallstudien, Gruppenarbeiten und Simulationen, die es Ihnen ermöglichen, das erworbene Wissen direkt anzuwenden. Sie arbeiten an realitätsnahen Projekten, um die erlernten Methoden der Prozessoptimierung, des Change Managements und von Scrum zu verinnerlichen. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, Prozesse in Ihrem Unternehmen effizient zu gestalten, Veränderungsprozesse zu begleiten und agile Methoden wie Scrum in der Prozessoptimierung anzuwenden.
- Prozesslandkarte und Prozesshaus ableiten mit Fokus auf Prozessoptimierung
- Reifegrad von Prozessen
- Modellierungssprachen für Prozesse unter Berücksichtigung der Prozessoptimierung
- Prozessanalyse
- Prozesssteuerung als Teil der Prozessoptimierung
- Prozessmessung
- Anwendungen aus der Prozessoptimierung
- Grundverständnis zur pragmatischen Dokumentation von Prozessen
Scrum-Grundlagen und -Anwendungen
- Einführung in Scrum mit Bezug zur Prozessoptimierung
- Scrum Master
- Scrum Team und dessen Beitrag zur Prozessoptimierung
- Sprint Planning
- Sprint Review als Element der Prozessoptimierung
- Daily Scrum
- Product Owner mit Kenntnissen in Prozessoptimierung
- Product Backlog Management
Change Management
- Grundlagen und Definition des Change Managements unter Einbezug von Prozessoptimierung
- Steuerung des Change Managements
- Planung des Change Managements im Kontext von Prozessoptimierung
- Change Management-Modelle
- Die Rolle der Führungskräfte im Change Management mit Schwerpunkt Prozessoptimierung
- Widerstand und Umgang mit Veränderungen
- Kommunikation und Changemanagement hinsichtlich Prozessoptimierung
Integration von Entwicklungen in Unternehmensstrukturen
- Integration von Changemanagement in die Unternehmenskultur mit Fokus auf Prozessoptimierung