Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über umfassende Kenntnisse im Bereich des digitalen Marketings. Sie sind in der Lage, Marketingstrategien zu planen und umzusetzen, die auf die Bedürfnisse der Zielgruppen abgestimmt sind. Sie nutzen Social-Media-Kanäle, Content-Marketing und Suchmaschinenoptimierung, um die Online-Präsenz zu stärken. Ihre Fähigkeiten in E-Commerce, Google Ads und Guerilla Marketing ermöglichen Ihnen die direkte Ansprache und Aktivierung von Kund*innen. Darüber hinaus erwerben Sie Kenntnisse in Projektmanagement und Internetrecht, die Sie in unterschiedlichen Branchen anwenden können.

Strategisches Marketingmanagement
  • Marketingstrategien
  • Marketingkonzeption und Strategien
  • Marketingplan
  • Prozessablauf des Marketingmanagements

Customer Relationship Management
  • Customer Relationship Management (CRM)

People-Based Marketing und Datenstrategie
  • Customer Centricity für People Based Marketing
  • Datenbasierte Segmentierung und Zielgruppensegmentierung
  • Geräte- und kanalübergreifende Nutzerprofile
  • Entwicklung einer First-Party-Data-Strategie
  • Entwicklung einer People-Based-Marketing-Architektur
  • Nutzerdaten, Systeme und Orchestrierung

Social Media Marketing
  • Einführung in das Social Media Marketing
  • Grundlagen des Social Media Marketings
  • Plattformen im Detail
  • Social-Media-Marketing und Influencer-Marketing

Community Management
  • Grundlagen von Communitys
  • Kommunikation in der Community
  • Start und Mitgliedergewinnung
  • Gestalten von Community: erste Schritte
  • Kriesenmanagement und Subcommunitys
  • Communitypflege: die vier Phasen, Routineaufgaben, Community-Engagement und Mitgliederbindung

Content Marketing
  • Grundlagen des Content Marketings
  • Content-Strategie
  • Content-Distribution & Promotion
  • Content-Strategieentwicklung
  • Storytelling & überzeugende Schreibtechniken

Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Einführung in SEO und Ziele von SEO
  • Erläuterung der wichtigsten KPIs im SEO-Bereich
  • Optimierung von Webseitenstruktur und Ladezeiten und Vermeidung von Duplicate Content
  • Keywordrecherche und Keywordeigenschaften
  • Offpage-Optimierungen
  • Onpage-Optimierungen

Influencer und Social Media Content
  • Social Media Content & Influencer Marketing

Suchmaschinenwerbung (SEA) und Google Ads
  • Einführung in die Welt von Google Ads
  • Best Practices für Anzeigentexte
  • Strategien zur Kampagnenleistung
  • Tools zur Keyword-Recherche
  • Aufbau einer effektiven Google Ads Anzeige
  • Zielgruppen und Kampagnenziele festlegen

Guerilla Marketing
  • Einführung in Guerilla Marketing
  • Prinzipien und Merkmale von Guerilla Marketing
  • Kreative Ideenfindung und Brainstorming-Techniken
  • Planung und Konzeption von Guerilla Marketing-Kampagnen
  • Nutzung von Social Media für Guerilla Marketing
  • Messung und Analyse des Erfolgs von Guerilla Marketing-Kampagnen

E-Commerce Marketing
  • Historie und Status quo des E-Commerce
  • Der Markteintritt: Vorüberlegungen und Timing
  • Die Ausgestaltung der User Experience und des Contents
  • Onlinemarketing im E-Commerce und Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie

Kundenreise (Customer Journey)
  • Customer Journey, problemzentrierte und personenzentrierte Kommunikation
  • Erste Touchpoints in der Customer Journey: Suchmaschine, Social Media und mehr

Projektmanagement und Scrum
  • Einführung in Scrum
  • Scrum Master
  • Product Owner
  • Product Backlog Management
  • Sprint Planning
  • Scrum Team

Projektmanagement-Tools
  • Überblick über MS Project
  • Benutzeroberfläche und Navigation in MS Project
  • Projektplanung und -definition in MS Project
  • Zuweisung von Ressourcen und Budgetierung
  • Einführung in andere Projektmanagement-Tools (z.B. Trello, Asana, JIRA)
  • Vergleich und Auswahl des richtigen Tools für das Projekt

Rechtliche Aspekte im Online-Marketing
  • Rechtliche Aspekte im Online-Marketing
  • Rechtliche Aspekte bei Webseiten und Onlineshops
  • Fallstricke und rechtliche Herausforderungen im Online-Marketing
  • Online-Marketing-Instrumente und ihre rechtlichen Implikationen

Kreativitätsmethoden und inspiratives Denken
  • Inspiration schaffen und inspirieren lassen
  • Umsetzen, Kombinieren, Umkehren und Ersetzen von Kreativtechniken
  • Denkmethoden in der Gruppe und alleine
  • Phasen im Kreativprozess
  • Anwenden und Umsetzen von Kreativitätsmethoden

Marketingorganisation und Controlling
  • Marketingorganisation und Controlling

Zielgruppenanalyse
  • Zielgruppenanalyse

SEO-Texte und Blogartikel
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