In dieser Weiterbildung vertiefen Sie Ihre Kenntnisse im E-Commerce Management mit besonderem Fokus auf Social Selling und der Produktion von Videoinhalten für Ihren Online Shop. Sie lernen, effektive Social-Selling-Strategien zu entwickeln und anzuwenden, um die Kundenbindung und den Umsatz Ihres Online Shops zu steigern. Zudem erwerben Sie Fähigkeiten in der Videoproduktion mit Adobe After Effects CC, um ansprechende Inhalte für Ihren Online Shop zu erstellen. Sie werden in die Lage versetzt, die Grundlagen des Social Sellings zu verstehen und gezielt auf Ihren Online Shop anzuwenden. Dazu gehört die Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden über soziale Netzwerke sowie die Integration von Social-Selling-Techniken in die Vertriebsstrategie Ihres Online Shops. Im Bereich der Videoproduktion erlernen Sie den Umgang mit Adobe After Effects CC, um professionelle Videos für Ihren Online Shop zu erstellen. Dies umfasst die Konzeption, Bearbeitung und Postproduktion von Videoinhalten, die speziell auf die Anforderungen Ihres Online Shops zugeschnitten sind. Durch praxisorientierte Übungen und Projekte wenden Sie die erlernten Techniken direkt an und entwickeln eigene Videoinhalte für Ihren Online Shop. Dies ermöglicht es Ihnen, die theoretischen Kenntnisse in realen Szenarien zu erproben und zu festigen. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, Social-Selling-Strategien effektiv in Ihren Online Shop zu integrieren und hochwertige Videoinhalte mit Adobe After Effects CC zu produzieren, um die Attraktivität und den Erfolg Ihres Online Shops zu erhöhen.
- Spezifisches Kaufverhalten und Zielgruppenanalyse mit Fokus auf Online Shop
- Marktsegmentierung, Strategien, Kriterien und Analysen
- Sortiment- und Preisgestaltung, Beziehungs- vs. Transaktionsmarketing und Skalierbarkeit im Bereich Online Shop
- Kosten und Kennzahlen, Shopsysteme und Schnittstellen
- Anwendungen aus dem Online Shop für Markt- und Wettbewerbsanalysen
User Experience und Gestaltung im E-Commerce
- Die Ausgestaltung der User Experience und des Contents im Kontext von Online Shop
- Unternehmensdarstellung und kundenzentrierte Gestaltung von Prozessen
- Designsysteme mit Bezug zu Online Shop
- Responsive Webdesign
Customer Journey & Analyse
- Customer Journey, problemzentrierte und personenzentrierte Kommunikation mit Fokus auf Online Shop
- Analyse des Marktes und der Zielgruppen
- Relevante Kennzahlen und deren betriebswirtschaftliche Betrachtung und strategische Planung im Zusammenhang mit Online Shop
- Content-Planung und Content-Formate
- Websiteoptimierung und Content-Distribution unter Berücksichtigung von Online Shop
Social Media und Social Selling
- Social Media als Marketingdisziplin, Kundengewinnung und Sales im Bereich Online Shop
- Social Media Monitoring und Online Reputation Management: Einstieg ins Monitoring, Tools, Kennzahlen und Ergebnisse
- Content-Strategie für Social Selling mit Bezug zu Online Shop
- Social-Selling-Tools und Automatisierung
- Social-Selling-Analyse und Erfolgsmessung im Umfeld von Online Shop
- Vertrauensaufbau und Authentizität
- Rechtliche Aspekte im Social Selling in Bezug auf Online Shop
Social Media Plattform-spezifische Kenntnisse
- Facebook: Werbeanzeigen, Targeting nach Custom Audience, Facebook-Analytics und Shop unter Einbindung von Online Shop
- Instagram: Zielgruppen, Account-Gestaltung und Content-Produktion
- Pinterest: how to, Werbeanzeigen, Analytics und Social Commerce im Kontext von Online Shop
- Twitter: Zielansprache, Account-Grundlagen und How-to-Einführung
- Messenger Marketing: Messaging-Apps, Facebook Messenger, Chatbots, Snapchat und WhatsApp mit Fokus auf Online Shop
Videoproduktion und After Effects Grundlagen
- Anlegen von Projekten: Kompositionen und Co. mit Anwendungen für Online Shop
- Erste Animationen mit Keyframes
- Füllmethoden für visuelle Kommunikation im Online Shop
- Text-Animation: Animatore
- Anwendung von Effekten im Rahmen eines Online Shop
Videoproduktion Fortgeschrittene Techniken
- Postproduktion: Farbkorrektur und Co. im Zusammenhang mit Online Shop
- Motion Tracking
- 3D in After Effects für den Einsatz im Online Shop
- Exporteinstellungen
- Greenscreen in der Produktion für Online Shop
Audiovisuelle Bearbeitung und Interactive Design
- Audionachbearbeitung unter Einbeziehung von Online Shop
- Gestaltung von Untertiteln
- Interaktive Animationen im Kontext von Online Shop
- Testing und Feedback
- Plugin-Integration für Online Shop
Projektmanagement und Collaboration
- Qualifikationsprojekt E-Commerce mit Schwerpunkt Online Shop
- Teilen von Prototypen und Erhalten von Feedback
- Export und Entwickler-Zusammenarbeit rund um Online Shop
- Einsatz von UI/UX im Kontext von Online Shop
Marketing und Online-Vertriebskanäle
- Onlinemarketing im E-Commerce und Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie für Online Shop
- Erste Touchpoints in der Customer Journey: Suchmaschine, Social Media und mehr
- Keywords und Suchtrends sowie Format- und Kanalplanung im Online Shop
- Suchmaschinenwerbung, Social Media und PR im Rahmen von Online Shop
- Google-Optimierung und Mobile Clients für Online Shop
- Content für die Kundenakquise und das Remarketing und Dashboards mit Bezug zu Online Shop