In dieser Weiterbildung erarbeiten Sie sich fundierte Kenntnisse im Bereich der sozialen Medien und des Influencer-Marketings. Sie lernen, effektive Strategien für soziale Medien zu entwickeln und umzusetzen, um die Reichweite und Interaktion Ihrer Inhalte zu steigern. Ein Schwerpunkt liegt auf der Identifikation und Auswahl geeigneter Influencer, um zielgerichtete Kampagnen in sozialen Medien zu planen und durchzuführen. Sie werden in die Lage versetzt, Inhalte für soziale Medien zu erstellen, die auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind. Dazu gehört die Entwicklung von Content-Strategien, die verschiedene Formate wie Videos, Infografiken und Stories umfassen. Zudem lernen Sie, den Erfolg Ihrer Aktivitäten in sozialen Medien zu messen und anhand relevanter Kennzahlen zu analysieren. Die Weiterbildung beinhaltet praxisorientierte Übungen, in denen Sie das Erlernte direkt anwenden. Durch Fallstudien und Projektarbeiten vertiefen Sie Ihr Verständnis für die Dynamik der sozialen Medien und die Zusammenarbeit mit Influencern. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, die erlernten Strategien und Techniken im beruflichen Kontext anzuwenden, um die Präsenz Ihres Unternehmens in sozialen Medien zu stärken und gezielte Influencer-Kampagnen umzusetzen.

Social Media Grundlagen
  • Kenntnisse im Bereich soziale Medien als Marketingdisziplin
  • Social Media mit Strategie: Vision und Stakeholder-Analyse

Social Media Plattformen & Content
  • Facebook: Grundeinstellungen, Content-Strategie, Publishing und Community Management mit Fokus auf soziale Medien
  • Instagram: Zielgruppen, Account-Gestaltung, Content-Produktion, Instagram-Shopping
  • Anwendungen aus dem Bereich soziale Medien am Beispiel TikTok: Grundlagen, Creators, Analytics und Advertising
  • Twitter: Zielansprache und Account-Grundlagen
  • Messenger Marketing: Messaging-Apps und Einsatzmöglichkeiten in sozialen Medien

Influencer Marketing Strategien
  • Auswahl und Identifikation von Influencern mit Bezug zu sozialen Medien
  • Influencer-Marketing-Strategien
  • Beziehungsmanagement mit Influencern im Umfeld sozialer Medien
  • Influencer-Marketing auf verschiedenen Plattformen
  • Langfristige Influencer-Partnerschaften mit Einfluss auf soziale Medien

Erfolgsmessung und Controlling
  • Erfolgsmessung und KPIs im Zusammenhang mit sozialen Medien und Influencer-Marketing
  • ROI im Influencer-Marketing
  • Controllinginstrumente und -methoden im Kontext sozialer Medien
  • Kennzahlen, Kennzahlensysteme und Reporting im Controlling

Strategieentwicklung und -bewertung
  • Strategische Analyse des Unternehmensumfelds und Wettbewerber mit Berücksichtigung sozialer Medien
  • Strategiefindung und Entwicklung von Unternehmenszielen
  • Strategiebewertung und Entscheidungsfindung im Hinblick auf soziale Medien
  • Strategische Kontrolle und Frühaufklärung

Spezifisches Controlling und Zukunftsbereiche
  • Bereichscontrolling in verschiedenen Unternehmensbereichen mit Fokus auf soziale Medien
  • Spezifisches Controlling in F&E und Projektcontrolling
  • Maßnahmen im spezifischen Controlling in Beschaffung, Logistik und Supply-Chain für soziale Medien
  • Zukunftsfelder und Herausforderungen im Controlling

Datenanalyse und Marketingstrategie
  • Datenbasierte Segmentierung und Zielgruppensegmentierung unter Einbeziehung sozialer Medien
  • Entwicklung einer First-Party-Data-Strategie
  • Entwicklung einer People-Based-Marketing-Strategie mit Anwendungen aus sozialen Medien
  • Social Media Management, Kampagnenaufbau

Qualitätsmanagement im Social Media Umfeld
  • Qualitätssicherung im Bereich sozialer Medien
  • Qualitätskosten und deren Optimierung
  • Einführung und Umgang mit Qualitätsmanagementsystemen in Zusammenhang mit sozialen Medien
  • Total Quality Management und Qualitätsbewusstsein der Mitarbeitenden