Newslettermarketing mit Zusatzqualifikation E-Commerce und Community Management In dieser Weiterbildung vertiefen Sie Ihre Kenntnisse im Bereich des Newslettermarketings und erweitern diese um Kompetenzen im E-Commerce sowie im Community Management. Ein besonderer Fokus liegt auf der Automatisierung von Marketingprozessen, um effiziente und zielgerichtete Kampagnen zu gestalten. Sie lernen, wie Sie durch Automatisierung im Marketing personalisierte Newsletter erstellen und versenden, die auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind. Zudem erwerben Sie Fähigkeiten im E-Commerce, um Online-Verkaufsstrategien zu entwickeln und umzusetzen. Im Bereich des Community Managements werden Sie in die Lage versetzt, Online-Communities aufzubauen und zu betreuen, um die Kundenbindung zu stärken. Die methodische Umsetzung erfolgt durch praxisorientierte Übungen und Fallstudien, die den Einsatz von Automatisierung im Marketing in realen Szenarien simulieren. Sie wenden erlernte Techniken direkt an und reflektieren deren Wirkung. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, automatisierte Marketingstrategien zu entwickeln und umzusetzen, die sowohl im Newslettermarketing als auch im E-Commerce und Community Management Anwendung finden.

Newslettermarketing und Responsivität
  • Newsletter-Design und Responsivität mit Fokus auf Automatisierung Marketing
  • E-Mail-Marketing
  • Inhaltsgestaltung und Storytelling unter Berücksichtigung von Automatisierung Marketing
  • Automatisierung und Segmentierung

Zielgruppenanalyse und Strategieentwicklung
  • Zielgruppenanalyse und Persona-Entwicklung mit Anwendungen aus dem Automatisierung Marketing
  • Marktsegmentierung, Strategien, Kriterien und Analysen
  • Markt- und Wettbewerbsanalysen unter Einbeziehung von Automatisierung Marketing

Community Management
  • Grundlagen von Communitys im Kontext von Automatisierung Marketing
  • Communitys im Marketing
  • Kommunikation in der Community mit Bezug auf Automatisierung Marketing
  • Rechtliche Rahmenbedingungen, Start und Mitgliedergewinnung
  • Gestalten von Community: erste Schritte und die Rolle von Automatisierung Marketing
  • Monitoring
  • Krisenmanagement und Subcommunitys unter Einwirkung von Automatisierung Marketing
  • Communitypflege: die vier Phasen, Routineaufgaben, Community-Engagement und Mitgliederbindung

E-Commerce Grundlagen und Strategien
  • Historie und Status quo des E-Commerce mit Einblicken in Automatisierung Marketing
  • Der Markteintritt: Vorüberlegungen und Timing
  • Online vs. offline: Unterschiede unter Berücksichtigung von Automatisierung Marketing
  • Customer Journey, problemzentrierte und personenzentrierte Kommunikation

User Experience und Marketing im E-Commerce
  • Die Ausgestaltung der User Experience und des Contents im Zusammenhang mit Automatisierung Marketing
  • Onlinemarketing im E-Commerce und Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie