In dieser Weiterbildung vertiefen Sie Ihre Kenntnisse im Bereich Social Media Marketing und erlernen, wie Sie Social Selling gezielt in der Unternehmensführung einsetzen. Sie werden in die Lage versetzt, effektive Social Media Marketing-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, um die Markenpräsenz zu stärken und den Vertrieb über soziale Netzwerke zu optimieren. Sie lernen, Social Media Marketing-Kampagnen zu konzipieren, relevante Inhalte zu erstellen und die Performance anhand geeigneter Kennzahlen zu analysieren. Zudem erwerben Sie Fähigkeiten im Social Selling, um Kundenbeziehungen über soziale Plattformen aufzubauen und zu pflegen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Integration von Social Media Marketing in die Unternehmensstrategie, um Geschäftsziele effektiv zu unterstützen. Durch praxisorientierte Übungen und Fallstudien wenden Sie die erlernten Social Media Marketing-Techniken direkt an und vertiefen Ihr Verständnis für deren Anwendung im Unternehmenskontext. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, Social Media Marketing gezielt in der Unternehmensführung einzusetzen und durch Social Selling den Unternehmenserfolg nachhaltig zu fördern.

Vertriebsstrategie und Social Selling
  • Kenntnisse im Bereich Social Media Marketing zur Entwicklung einer Vertriebsstrategie
  • Umsetzung der Vertriebsstrategie im professionellen Umfeld
  • Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb mit Fokus auf Social Media Marketing
  • Kundenbindung und -loyalität im Vertrieb
  • Anwendungen aus dem Social Media Marketing im Online-Marketing und Social Selling
  • Vertriebspartnerschaften und Kooperationen
  • Potenziale von Social Media Marketing für Kundengewinnung und Sales

Rechtliche Grundlagen und Analyse im Vertrieb
  • Vertriebsrecht und Vertragsmanagement mit Einbezug von Social Media Marketing
  • Big-Data-Analyse im Vertriebscontrolling

Social Media Marketing und Content-Management
  • Social Media Marketing mit strategischer Ausrichtung: Vision und Stakeholder-Analyse
  • Facebook: Grundeinstellungen, Content-Strategie, Publishing und Community Management
  • Nutzung von Social Media Marketing durch Business-Netzwerke wie LinkedIn und Xing
  • Content-Strategie für Social Selling
  • Kampagnenaufbau mit Blick auf Social Media Marketing

Kundenbeziehungen und Kommunikationsinstrumente
  • Social Media Marketing im Monitoring und Online Reputation Management einsetzen
  • Messenger Marketing: Messaging-Apps, Facebook Messenger, Chatbots, Snapchat und WhatsApp
  • Kundenbindung und Relationship-Building durch Social Media Marketing
  • Vertrauensaufbau und Authentizität

Struktur- und Führungsaspekte der Unternehmensleitung
  • Strukturbezogene Unternehmensführung mit Methoden des Social Media Marketings
  • Aufgabenbezogene Unternehmensführung
  • Gesamtführung und Führungskonfikte im Kontext von Social Media Marketing
  • Strukturbezogene Unternehmensführung
  • Informationsbedarfsermittlung und Informationsbeschaffung mit Fokus auf Social Media Marketing

Strategieentwicklung und Organisationsaufbau
  • Strategische Analysen durchführen unter Berücksichtigung von Social Media Marketing
  • Strategieentwicklung, -planung, -umsetzung und -kontrolle
  • Praxisbeispiele für Aufbauorganisation mit Einsatz von Social Media Marketing
  • Gesamtorganisation aufbauen und umsetzen

Qualitätsmanagement und Unternehmensprozesse
  • Funktionen des Qualitätsmanagements mit Bezug zu Social Media Marketing
  • Qualitätsplanung
  • Qualitätslenkung unter Einsatz von Social Media Marketing
  • Qualitätsmanagementsysteme
  • Qualitätsbewusstsein der Mitarbeitenden durch Social Media Marketing fördern
  • Standards und Normen

Führungskompetenzen, Teamentwicklung und agiles Projektmanagement
  • Vorteile der agilen Arbeitsweise mit Integration von Social Media Marketing
  • Führungskompetenzen & Teambuilding
  • Kommunikationsmodelle für Social Media Marketing
  • Teamentwicklung
  • Konflikte im Teamumfeld unter Einfluss von Social Media Marketing
  • Projektteams
  • Hybrides Projektmanagement im Zusammenspiel mit Social Media Marketing