In dieser Weiterbildung erwerben Sie umfassende Kenntnisse im E-Commerce-Management mit besonderem Fokus auf Webdesign für Online Shops. Sie lernen, wie Sie einen Online Shop konzipieren, gestalten und technisch umsetzen. Dabei setzen Sie sich mit den Grundlagen des Webdesigns auseinander und erlangen Fertigkeiten im Umgang mit Content-Management-Systemen wie WordPress. Sie werden in die Lage versetzt, die Benutzerfreundlichkeit und das Design eines Online Shops zu optimieren, um ein ansprechendes Einkaufserlebnis zu schaffen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Integration von E-Commerce-Funktionalitäten in den Online Shop. Sie lernen, wie Sie Produkte einpflegen, Zahlungssysteme einrichten und rechtliche Aspekte berücksichtigen. Zudem erwerben Sie Kenntnisse in der Suchmaschinenoptimierung, um die Sichtbarkeit des Online Shops zu erhöhen. Durch praxisorientierte Übungen und Projekte wenden Sie das erlernte Wissen direkt an und entwickeln eigene Online Shop-Konzepte. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, einen Online Shop professionell zu gestalten und zu betreiben. Sie können die technischen und gestalterischen Anforderungen eines Online Shops umsetzen und somit zur Positionierung im digitalen Handel beitragen.

Grundlagen des E-Commerce
  • Einführung in das Business Model Canvas mit Fokus auf Online Shop
  • Historie und Status quo des E-Commerce
  • Online vs. offline: die Unterschiede im Detail speziell im Kontext Online Shop
  • Spezifisches Kaufverhalten und Zielgruppenanalyse
  • Sortiment- und Preisgestaltung in Online Shop Anwendungen

Betriebswirtschaftliche Aspekte und Marketing im E-Commerce
  • Kosten und Kennzahlen, Shopsysteme und Schnittstellen im Bereich Online Shop
  • Beziehungs- vs. Transaktionsmarketing und Skalierbarkeit
  • Erste Touchpoints in der Customer Journey: Suchmaschine, Social Media und mehr aus Sicht eines Online Shop
  • Einführung ins Online-Marketing: Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA)
  • Onlinemarketing im E-Commerce und Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie für Online Shop

User Experience und Content-Management
  • Die Ausgestaltung der User Experience und des Contents von Online Shop
  • Benutzerfreundlichkeit, Absprungrate und die Durchführung von Kundenbefragungen
  • Customer Journey im Online-Shop und Display Marketing mit Bezug zu Online Shop

Webdesign und technische Grundlagen
  • Responsive Webdesign und Mobile First Design im Einsatz für Online Shop
  • Barrierefreies Webdesign
  • Webgrafiken und SVG-Animationen für Online Shop Anwendungen
  • Grundlegender Aufbau von HTML-Dokumenten
  • HTML-Elemente für Seitenstrukturierung und Grafiken im Rahmen von Online Shop
  • Einführung in Cascading Stylesheets (CSS) und Responsive Layouts

Suchmaschinenoptimierung und Web Performance
  • SEO-Grundlagen mit Bezug auf Online Shop
  • Performance-Testing und Fehlerbehebung

Rechtliche Aspekte und eCommerce-Integration
  • Rechtliche Aspekte im Webdesign in Zusammenhang mit Online Shop
  • eCommerce-Integration und Zahlungsabwicklung
  • Integration von Social-Media-Elementen für Online Shop
  • Präsentation von Webdesign Projekten

ChatGPT und interaktive Anwendungen
  • Anwendungsdesign für ChatGPT: Strukturierung von Benutzerschnittstellen speziell für Online Shop
  • Nutzung von ChatGPT: Anwendungsmöglichkeiten und Potenziale
  • Training von ChatGPT: Verbesserung der Leistung durch Feinabstimmung im Kontext Online Shop
  • Kontextsensitivität in ChatGPT: Verbesserung der Antworten durch Kontextverständnis