In dieser Weiterbildung erwerben Sie fundierte Kenntnisse im E-Commerce Management mit Schwerpunkt auf Category Management. Sie lernen, wie Sie Sortimente im Online-Handel strategisch planen, analysieren und optimieren, um den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Dabei setzen Sie sich intensiv mit den Prinzipien des Category Management auseinander und verstehen dessen Bedeutung für den Erfolg von E-Commerce-Plattformen. Sie werden in die Lage versetzt, effektive Online-Marketing-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, wobei das Category Management stets im Fokus steht. Zudem erarbeiten Sie sich Kompetenzen in der Nutzung von Content-Management-Systemen, um Inhalte zielgerichtet zu steuern und die Produktkategorien optimal zu präsentieren. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Anwendung von Analysetools, mit denen Sie das Kaufverhalten der Kunden auswerten und daraus Maßnahmen für das Category Management ableiten können. Die Weiterbildung kombiniert theoretische Inhalte mit praxisnahen Übungen, in denen Sie das erlernte Wissen direkt anwenden. Durch Fallstudien und Projektarbeiten vertiefen Sie Ihre Fähigkeiten im Category Management und erhalten Einblicke in reale Herausforderungen des E-Commerce. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, das Category Management in Ihrem Unternehmen strategisch zu gestalten und somit einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg des Online-Handels zu leisten.
- Kenntnisse im Bereich Category Management: Historie und Status quo des E-Commerce
- Marktsegmentierung, Strategien, Kriterien und Analysen
- Sortiment- und Preisgestaltung mit Fokus auf Category Management
- Kosten und Kennzahlen für E-Commerce-Manager
Marketing-Grundlagen
- Anwendungen aus dem Category Management im Online-Marketing
- Einführung ins Offline-Marketing
- Markt- und Wettbewerbsanalysen mit Bezug zu Category Management
- Beziehungs- vs. Transaktionsmarketing und Skalierbarkeit
Online-Marketing Strategien
- Onlinemarketing im Zusammenhang mit Category Management
- Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie
- Strategien der Suchmaschinenoptimierung unter Einbeziehung von Category Management
Multi-Channel Marketing
- Printmedien, Außenwerbung und Werbeartikel unter Berücksichtigung von Category Management
- Eventmarketing und Empfehlungsmarketing
- Die Ausgestaltung der User Experience und des Contents
Social Media und Content Marketing
- Category Management im Social Media Marketing, Content Marketing und Employer Branding
- Blogs: Blogger-Relations und Einrichten und Bekanntmachen des Blogs
Social Media Strategien und Tools
- Social Media als Marketingdisziplin mit Fokus auf Category Management
- Social Media Monitoring und Online Reputation Management
- Communitys im Marketing und Communitypflege
Vertriebskanäle auf Social Media
- Einsatz von Category Management bei Facebook: Werbeanzeigen und Shop
- Instagram: Account-Gestaltung und Content-Produktion
- Leiten und Führen von Dialogen
Technische Grundlagen E-Commerce
- Grundlegender Aufbau von HTML-Dokumenten im Kontext von Category Management
- Einführung in Cascading Stylesheets (CSS)
- Erstellung von Online-Shops mit WooCommerce unter Berücksichtigung von Category Management
Erweiterte Webtechnologien
- Bedeutung von Responsive Layouts für Category Management mit CSS
- Einstieg in relationale Datenbanken und Datenmodellierung
- Objektorientierte Programmierung und Nutzen von API im Rahmen von Category Management
Webshop-Komponenten
- Category Management beim Hinzufügen von Blöcken und Gestalten von Inhalten
- Verfassen und Bearbeiten von Seiten und Beiträgen
- Social-Media-Einbindung und Widgets mit Bezug auf Category Management
Cloud-Technologien und Datenbanken
- Kostenkalkulation von Cloud Computing im Category Management
- Grundlagen und Verwendung von Docker und Kubernetes
- Einrichtung von Cloud Computing mit Ansible im Zusammenhang mit Category Management
Projektmanagement
- Einführung in das Projektmanagement mit Schwerpunkt auf Category Management
- Agile Standards und Vorteile der agilen Arbeitsweise
- Projekt-Steuerung und -Management in Bezug auf Category Management
Kommunikationsstrategien
- Kommunikationsmodelle und Führungskompetenzen im Kontext von Category Management
- Arten virtueller Kommunikation und Tools
- Konflikte und Konfliktmanagement in virtuellen Teams mit Berücksichtigung von Category Management
Digitales Arbeiten und Teambuilding
- Virtuelle Kommunikation in Unternehmen mit Bezug auf Category Management
- Praktische Tipps für das digitale Arbeiten
- Führungskompetenzen und Teambuilding im Rahmen von Category Management
Präsentations- und Kreativitätstechniken
- Einleitung und Vorbereitung von Präsentationen unter Einbindung von Category Management
- Präsentationspraxis
- Anwenden und Umsetzen von Kreativitätsmethoden in Bezug auf Category Management
Rechtliche Rahmenbedingungen im E-Commerce
- Rechtliche Rahmenbedingungen im Online-Marketing mit Fokus auf Category Management
- Compliance-Überlegungen
Qualifikationsprojekt und Abschluss
- Darstellung der Customer Journey im Online-Shop aus Sicht des Category Management
- Qualifikationsprojekt E-Commerce mit Schwerpunkt auf Category Management