In dieser Weiterbildung vertiefst du deine Kenntnisse im Qualitätsmanagement und erwirbst gefragte Six Sigma-Kompetenzen. Als Qualitätsmanagementbeauftragte:r bist du verantwortlich für die Implementierung, Aufrechterhaltung und Überwachung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001. Du fungierst als interne und externe Ansprechperson für alle Belange dieses Systems und koordinierst die Tätigkeiten aller beteiligten Gruppen. Zudem initiierst und leitest du Verbesserungsprojekte und wählst geeignete Qualitätstechniken aus. Durch den modularen Aufbau des Kurses, der mit externen DEKRA-Prüfungen für die Fachmodule 1 und 2 abschließt, erhältst du eine fundierte Ausbildung. Der Lean Six Sigma-Teil bietet dir eine Inhaltsübersicht und wird mit einem WBS-Zertifikat bestätigt, wodurch du in der Lage bist, die Rolle der Projektleiter:in in Six Sigma-Verbesserungsprojekten zu übernehmen.
Lernziele: Du bist mit den Werkzeugen und Methoden des Qualitätsmanagements vertraut und kannst bei der Einführung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 als Qualitätsmanagementbeauftragte:r (QMB) verantwortlich mitwirken. Nach intensiver Vorbereitung auf die DEKRA-Prüfungen belegst du mit einem Abschluss als Qualitätsmanager:in (QM) deine Kompetenz, Qualitätsmanagementsysteme weiterzuentwickeln, qualitätsbezogene Daten aufzubereiten und Qualitätsprojekte zu leiten. Zudem bist du mit dem Lean-Prinzip und der Six Sigma-Philosophie vertraut und wendest die DMAIC-Methode sowie Six-Sigma-Tools zur systematischen Prozessverbesserung an, wobei du nach erfolgreich abgelegten Prüfungen die DEKRA-Zertifikate für Modul 1 (Qualitätsmanagementbeauftragte:r) und Modul 2 (Qualitätsmanager:in) erwirbst.
Einführung in das Online-Lernformat
Qualitätsmanagement mit Prüfungsvorbereitung QMB

  • Grundlagen, Historie und Entwicklung
  • Qualitätsmanagementsysteme
  • Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff
  • Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015
  • Aufgaben, Instrumente und Methoden des QM
  • Audit und Zertifizierung
  • Total Quality Management
  • Prüfung zur/zum Qualitätsmanagementbeauftragten (extern)

Qualitätsmanager:in mit Prüfungsvorbereitung QM

  • Prozessmanagement, Regelkreis von Prozessen, Messung von Prozessen
  • Produkt- und Produzentenhaftung
  • Statistische Methoden, Stichprobensystem
  • Qualitätstechniken (FMEA, QFD u. a.), Qualitätswerkzeuge Q7 und M7, Problemlösung/8 D-Report
  • Methoden der ständigen Verbesserung
  • Verschwendungsarten und Verbesserungsansätze
  • Die Qualitätsmanager:in als Führungskraft: Rolle, Kommunikation, Veränderungsmanagement
  • Umwelt- und Arbeitsschutzmanagementsysteme; Integrierte Managementsysteme
  • Prüfung zur Qualitätsmanager:in (extern)

Lean Six Sigma - Basic

  • Lean Six Sigma als strukturierte Verbesserungsmethodik
  • Lean-Prinzipien und Denkmodelle
  • Lean- und Six Sigma-Werkzeuge
  • Etablierung einer Lean-Kultur im Unternehmen

Lean Six Sigma - Advanced

  • Phasen des DMAIC-Zyklus
  • Datengestützte Entscheidungen in Verbesserungsprojekten
  • Praxisprojekt

In dem Kurs wird neben den fachlichen Kompetenzen zusätzlich die Verwendung von KI-Tools in praxisnahen Arbeitsabläufen vermittelt (Einsatz von KI-Tools wie ChatGPT etc.).
Perspektiven: Mitarbeitende mit fundierten Kompetenzen im Qualitätsmanagement sind in allen Wirtschaftszweigen gefragt, da Unternehmen mit professionellem Qualitätsmanagement systematisch Verbesserungspotenziale identifizieren, erfolgreich integrieren und sich im Wettbewerb behaupten können. Die beruflichen Perspektiven für zertifizierte Qualitätsmanagementbeauftragte und Qualitätsmanager:innen mit der Zusatzqualifikation Lean Six Sigma sind daher ausgesprochen gut.