Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Empfangsmitarbeitende übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Empfangsmitarbeitende dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:
- Besucher-Workflows
- Telefonleitfäden
- Reservierungs-Tools
- Paket-Logistik
- Sicherheits-Checkliste
Die Weiterbildung gliedert sich in drei aufeinander aufbauende Kurse:
- KI für Projektmanager:innen*:
- Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
- Anwendungen von KI im Projektmanagement
- Foundation Models und Open-Source-KI-Tools
- Integration von KI in den Projektalltag
- Implementierung von KI-Projekten
- Ethik, Datenschutz und rechtliche Rahmenbedingungen für KI
- Evaluation von KI-Lösungen
- Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement in KI-Projekten
- Arbeiten mit ChatGPT
- Zusätzliche rechtliche Rahmenbedingungen für die Verwendung von KI
- PRINCE2 Agile Foundation (Version 2)*:
- Einführung in PRINCE2 Agile® als Kombination aus PRINCE2® und agilen Methoden
- Die sieben Grundprinzipien von PRINCE2®
- Detaillierte Betrachtung der PRINCE2® Practices (Qualität, Pläne, Business Case, Organisation, Risiko, Änderungen, Fortschritt)
- Detaillierte Betrachtung der PRINCE2® Prozesse (Lenken eines Projekts, Steuern einer Phase, Managen der Produktlieferung, Managen eines Phasenübergangs, Abschließen des Projekts)
- Agile Techniken und Praktiken
- Anpassung von PRINCE2® an agile Umgebungen
- Das Prinzip "Fix und Flex" bei Projektleistungszielen
- Stakeholder-Management, Rollen und Verantwortlichkeiten in PRINCE2 Agile®
- Anwendung von PRINCE2® in Projekten
- Vorbereitung auf die Zertifizierung
- EU AI Act Zertifikat*:
- Einführung in den EU AI Act
- Kernkonzepte, Anwendungsbereich, Grundbegriffe und Definitionen
- Risikoklassifizierung von KI-Systemen
- Anforderungen an Hochrisiko-KI-Systeme
- Konformitätsbewertung und Zertifizierungsprozesse
- Dokumentation, Überwachung, Sanktionen und Haftungsfragen
- Marktaufsicht und Compliance-Management
- Praktische Umsetzung von Pflichten
- Globale Perspektiven und Zukunftsperspektiven der KI-Gesetzgebung
Lernziele
Nach Abschluss der Weiterbildungsmaßnahme sind die Teilnehmenden in der Lage:
- KI-Technologien und deren Anwendungspotenziale im Projektmanagement zu verstehen.
- KI-gestützte Entscheidungsfindung zu verbessern und Projekte effektiver zu gestalten.
- PRINCE2 Agile® zur Steuerung von Projekten anzuwenden, indem die Struktur von PRINCE2® mit agilen Methoden kombiniert wird.
- Die regulatorischen Anforderungen des EU AI Acts zu verstehen und praxisnah umzusetzen.
- Strategien zu entwickeln, um regulatorische Komplexität im Bereich KI zu bewältigen.
- KI-Projekte ethisch, datenschutzkonform und im Einklang mit rechtlichen Rahmenbedingungen zu implementieren und zu evaluieren.
- Soft Skills für die Führung und Kommunikation in KI-Projekten anzuwenden.
Berufsperspektiven
Die Weiterbildung richtet sich an Projektmanager:innen und Projektleiter:innen, die ihre Kompetenzen im Umgang mit Künstlicher Intelligenz und modernen Projektmanagementmethoden erweitern möchten. Die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten qualifizieren für die Leitung und Steuerung von Projekten, die KI-Technologien einsetzen, sowie für die Sicherstellung der Compliance mit regulatorischen Vorgaben wie dem EU AI Act. Anwendungsfelder finden sich in verschiedenen Branchen, die KI-basierte Lösungen entwickeln oder implementieren.