KI für Projektmanager:innen, PRINCE2® 7 Foundation und ITIL® 4 Foundation
Zielsetzung

Diese Weiterbildungsmaßnahme kombiniert die Kernkompetenzen im Projektmanagement mit den neuesten Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und IT-Service-Management. Sie vermittelt Kenntnisse zur effektiven Steuerung von Projekten nach der PRINCE2®-Methodik, zum Management von IT-Services gemäß ITIL® 4 und zur Anwendung von KI-Werkzeugen zur Verbesserung von Projektentscheidungen und -prozessen. Ziel ist die Befähigung zur Leitung und Mitwirkung in Projekten, die sowohl traditionelle als auch KI-gestützte Ansätze integrieren.

Inhalte

Der Kurs "KI für Projektmanager:innen" behandelt die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz, spezifische Anwendungen im Projektmanagement, Foundation Models und Open-Source-KI-Tools sowie die Implementierung von KI in den Projektalltag. Rechtliche und ethische Rahmenbedingungen, Datenschutz sowie die Evaluation von KI-Lösungen werden ebenso thematisiert wie Soft Skills für KI-Projekte, einschließlich Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement. Ein Exkurs zum Projektmanagement und ein Zusatzthema zur Arbeit mit ChatGPT runden diesen Teil ab.

Der Kurs "PRINCE2® 7 Foundation" vermittelt die Grundlagen und Prinzipien der PRINCE2®-Methodik. Erläutert werden die Rollen und Verantwortlichkeiten im Projekt, die zentralen Praktiken wie Business Case, Organisation, Pläne, Qualität, Risiko und Issues sowie die Projektprozesse von der Vorbereitung bis zum Abschluss. Übungen, Fallstudien und Prüfungsvorbereitung sind integraler Bestandteil.

Der Kurs "ITIL® 4 Foundation (Fasttrack)" konzentriert sich auf die Einführung in ITIL® 4 und Service-Management. Behandelt werden die vier Dimensionen des Service-Managements, das ITIL®-Service-Wertsystem (SVS) und die Service-Wertschöpfungskette. Die ITIL®-Grundprinzipien und die verschiedenen Practices werden vorgestellt, gefolgt von einer Zusammenfassung und praktischen Anwendung sowie der Vorbereitung auf die ITIL® 4 Foundation Prüfung.

Lernziele

Nach Abschluss dieser Weiterbildungsmaßnahme sind die Teilnehmenden in der Lage:

  • Die Grundlagen und Prinzipien von PRINCE2® 7 zur strukturierten Projektleitung anzuwenden.
  • IT-Services gemäß den Standards von ITIL® 4 zu managen.
  • KI-Konzepte und -Werkzeuge zur Optimierung von Projektentscheidungen und -prozessen einzusetzen.
  • Ethik, Datenschutz und rechtliche Rahmenbedingungen bei der Implementierung von KI zu berücksichtigen.
  • Kommunikations- und Führungsstrategien für KI-gestützte Projekte zu entwickeln.
  • Risiken und Issues in Projekten systematisch zu identifizieren und zu steuern.
  • Die Qualität von Projektergebnissen sicherzustellen.

Berufsperspektiven

Die erworbenen Kompetenzen qualifizieren für Tätigkeiten im Projektmanagement, IT-Management und in der Koordination von KI-Implementierungen. Absolvent:innen können in Rollen wie Projektmanager:in, IT-Projektleiter:in, Service Delivery Manager:in oder als spezialisierte Fachkraft im Bereich KI-Anwendungen im Projektkontext tätig werden. Die Weiterbildung unterstützt die Übernahme von Verantwortung in Projekten, die sowohl methodische Strenge als auch technologische Innovation erfordern.