In dieser praxisnahen Weiterbildung erlernst Du fundierte Grundlagen im Sales Management mit SAP. Der Kurs vermittelt Dir den sicheren Umgang mit der SAP-Oberfläche und zeigt, wie Du Kundenprofile und Produktdatenbanken effektiv pflegst. Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen, erstellst passgenaue Angebote, steuerst Bestellprozesse, koordinierst Warenausgänge und führst die Fakturierung durch. Zusätzlich trainierst Du, Preise und Konditionen gezielt festzulegen, kommunizierst kundenorientiert und nutzt integrierte Analyse- und Berichtsfunktionen. Dabei erfährst Du, wie SAP eng mit anderen Modulen wie Lagerhaltung und Buchhaltung verknüpft ist, vertiefst aktuelle Entwicklungen im Sales-Bereich und bereitest Dich intensiv auf die offizielle SAP-Zertifizierung für Sales-Mitarbeiter vor.
Einführung in SAP und Vertriebsmanagement:- Überblick über SAP und seine Rolle im Vertriebsmanagement
- Grundlagen der Benutzeroberfläche und Navigation in SAP
- Bedeutung des Fachpersonals im Vertriebsprozess
Stammdatenmanagement im Vertriebsmanagement:
- Pflege von Kundenstammdaten
- Artikelstammdaten und Katalogverwaltung in SAP
- Stammdatenintegration und -pflege im Vertriebsprozess
Vertriebsprozesse mit SAP:
- Kundenanfragen und Angebotserstellung
- Auftragsabwicklung und Lieferungen
- Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung
Vertriebsunterstützung und Kundenbetreuung:
- Vertriebsunterstützende Funktionen in SAP
- Kundenbetreuung und -kommunikation in SAP
- Auftragsnachverfolgung und Kundenhistorie
Produkt- und Preismanagement:
- Verwaltung von Produktinformationen in SAP
- Preisfindung und Konditionen im Vertriebsprozess
- Aktualisierung von Produkt- und Preisinformationen
Integration mit anderen SAP-Modulen:
- Zusammenarbeit mit Modulen wie Lager- und Materialwirtschaft, Finanzwesen
- Integrierte Geschäftsprozesse über verschiedene SAP-Bereiche hinweg
Berichtswesen und Analysewerkzeuge:
- Nutzung von SAP-Analysewerkzeugen und Reporting-Funktionen
- Erstellung von Vertriebsberichten und Auswertungen
- Individuelle Anpassungen von Berichten nach Bedarf
SAP-Zertifizierungsvorbereitung für Fachpersonal im Vertrieb:
- Strategien zur Vorbereitung auf die SAP-Zertifizierungsprüfung
- Praktische Übungen und Simulationsprüfungen
- Vertiefung der Schlüsselthemen für die Zertifizierung
Praxisorientierte Anwendung im Vertriebsmanagement:
- Anwendung von SAP im täglichen Vertriebsmanagement
- Fallstudien und praxisnahe Übungen
- Lösung von realen Herausforderungen im Vertrieb
Aktuelle Entwicklungen und Trends im Vertriebsmanagement:
- Informationen zu neuen Funktionen und Entwicklungen in SAP im Bereich Vertriebsmanagement
- Umgang mit aktuellen technologischen Trends im Vertrieb