In dieser praxisorientierten Weiterbildung lernst Du, SAP sicher im Bereich Sales einzusetzen. Der Kurs vermittelt Dir grundlegende Kenntnisse zur Bedienung der Benutzeroberfläche sowie zur Verwaltung wichtiger Kunden- und Produktinformationen. Du trainierst intensiv, Kundenanfragen gezielt zu bearbeiten, Angebote professionell zu erstellen, Bestellprozesse effizient zu organisieren und Rechnungen sicher abzuwickeln. Du erfährst zudem, wie Du SAP optimal im Betrieb zur Vertriebsunterstützung, Kundenkommunikation und Auftragsverfolgung nutzen kannst. Dabei integrierst Du Sales-Prozesse nahtlos mit Modulen wie Lagerverwaltung und Finanzwesen. Ergänzend bereitest Du Dich mit realistischen Übungen, Fallstudien und Analysewerkzeugen auf die SAP-Zertifizierung vor und erhältst aktuelles Wissen über technologische Neuerungen und Trends im Sales Management.
Einführung in SAP und Vertrieb:- Überblick über SAP und seine Rolle im Vertriebsmanagement
- Grundlagen der Benutzeroberfläche und Navigation in SAP
- Bedeutung des SAP-Users im Vertriebsprozess
Stammdatenmanagement im Vertrieb:
- Pflege von Kundenstammdaten
- Artikelstammdaten und Katalogverwaltung in SAP
- Stammdatenintegration und -pflege im Vertriebsprozess
Vertriebsprozesse mit SAP:
- Kundenanfragen und Angebotserstellung
- Auftragsabwicklung und Lieferungen
- Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung
Vertriebsunterstützung und Kundenbetreuung:
- Vertriebsunterstützende Funktionen in SAP
- Kundenbetreuung und -kommunikation in SAP
- Auftragsnachverfolgung und Kundenhistorie
Integration mit anderen SAP-Modulen:
- Zusammenarbeit mit Modulen wie Lager- und Materialwirtschaft, Finanzwesen
- Integrierte Geschäftsprozesse über verschiedene SAP-Bereiche hinweg
Berichtswesen und Analysewerkzeuge:
- Nutzung von SAP-Analysewerkzeugen und Reporting-Funktionen
- Erstellung von Vertriebsberichten und Auswertungen
- Individuelle Anpassungen von Berichten nach Bedarf
SAP-Zertifizierungsvorbereitung für Vertriebs-User:
- Strategien zur Vorbereitung auf die SAP-Zertifizierungsprüfung
- Praktische Übungen und Simulationsprüfungen
- Vertiefung der Schlüsselthemen für die Zertifizierung
Praxisorientierte Anwendung im Vertrieb:
- Anwendung von SAP im täglichen Vertriebsmanagement
- Fallstudien und praxisnahe Übungen
- Lösung von realen Herausforderungen im Vertrieb
Aktuelle Entwicklungen und Trends im Vertrieb:
- Informationen zu neuen Funktionen und Entwicklungen in SAP im Bereich Vertrieb
- Umgang mit aktuellen technologischen Trends im Vertriebsmanagement