Praxistraining:
Der E-Commerce-Sektor boomt und wächst schneller als kaum ein anderer Markt. Diese Entwicklung ist sowohl vom technischen Fortschritt als auch von den steigenden Erwartungen der Kunden geprägt und benötigt solides und aktuelles Wissen. Der Zertifikatslehrgang: "E-Commerce Manager/-in (IHK)", als Modul II, baut auf das "E-Commerce Manager/-in (IHK)", Modul I des Berufkollegs Wirtschaft und Verwaltung auf. Der Zertifikatslehrgang vermittelt in kompakter Form das Know-how, um eine eigene professionelle Unternehmenswebsite, verbunden mit Onlineshop-Modellen, verkaufswirksam und rechtssicher zu gestalten. Ziel ist es, nutzerfreundliche und verkaufsfördernde Inhalte im Internetauftritt zu erstellen.
Zielsetzung:
Die Teilnehmer erlernen in praxisnahen Übungen, worauf zu achten ist, um zielführend digitale Vertriebswege zu beschreiten.
Die Inhalte auf einen Blick:
E-Commerce Grundlagen
• Online-Shop-Konzepte und Ausgestaltungsmöglichkeiten
• Entscheidungskriterien und Anbieterauswahl
• Funktionalitäten und moderne Technologien Digitales Marketing
• Content Marketing und KI-Tools
• Suchmaschinen-Marketing Website-Entwicklung
• Professionelle Unternehmenswebsites
• User Experience und Design
• Mobile Optimierung
Zahlungssysteme & Sicherheit
• Moderne Payment-Lösungen
• Sicherheitsaspekte und Datenschutz
Rechtliche Aspekte
Impressum und Geschäftsbedingungen
• Bestellprozess und Widerrufsrecht
• Internationaler Online-Handel
Trends & Innovation
• KI im E-Commerce
• Emerging Technologies
• Zukunftsperspektiven