-Bedeutung der Angebotsausarbeitung kennen und selbst Angebote erstellen
-Ablauf der Auftragserfassung und -bestätigung kennen
-Ursachen von Reklamationen erkennen und Reklamationen bearbeiten
-Bedeutung von Erfolgskontrolle im Absatzbereich kennen und -Erfolgskontrollen durchführen
-Preis- und Rabattgestaltung kennen und durchführen
-Import und Export
-Werbung und Verkaufsförderung kennen und sinnvoll einsetzen
-Marketingkonzeption des Unternehmens kennen und mitgestalten
-Sortiment des Unternehmens kennen und Sortimentspolitik mitgestalten
-Erfolgskontrolle