KI: Digitaler Verkauf verbindet digitale Vertriebsprozesse mit dem gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Kundengewinnung, Kundenentwicklung und Vertriebssteuerung. Das Curriculum vermittelt praxisnahe Kompetenzen für KI-Anwendungen im digitalen Verkauf und datenbasierte Verkaufsstrategien.
Grundlagen KI im digitalen Verkauf- KI: Digitaler Verkauf im modernen Vertriebsumfeld einordnen
- KI-Anwendungen für digitale Verkaufsprozesse verstehen
- Kundendaten für KI-gestützte Vertriebsentscheidungen nutzen
- KI: Digitaler Verkauf an Markt- und Kundenanforderungen ausrichten
Kundengewinnung und Leadentwicklung
- KI: Digitaler Verkauf zur Identifikation von Zielgruppen einsetzen
- Leadpotenziale anhand digitaler Verhaltensdaten bewerten
- Kundeninteressen durch KI-gestützte Analysen erkennen
- Digitale Verkaufschancen systematisch priorisieren
Digitale Verkaufsprozesse optimieren
- KI: Digitaler Verkauf für Kundenansprache und Betreuung nutzen
- Verkaufsprozesse entlang der Customer Journey analysieren
- KI-Erkenntnisse für Angebots- und Verkaufsstrategien einsetzen
- Digitale Vertriebsaktivitäten datenbasiert steuern
Analyse und Umsatzentwicklung
- KI: Digitaler Verkauf anhand relevanter Kennzahlen bewerten
- Verkaufsdaten für Prognosen und Potenzialanalysen auswerten
- Entwicklung von Kunden- und Umsatzpotenzialen nachvollziehen
- Optimierungsmaßnahmen für digitale Verkaufsprozesse ableiten
Die Weiterbildung qualifiziert für Aufgaben im Bereich KI: Digitaler Verkauf an der Schnittstelle von digitalem Vertrieb, Kundenmanagement und Datenanalyse. KI: Digitaler Verkauf wird praxisnah vermittelt, um digitale Kundenbeziehungen zu stärken, Verkaufsprozesse zu optimieren und datenbasierte Entscheidungen erfolgreich umzusetzen.