Vertrieb + Lead Management + CRM + Funnel

Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse zur datenbasierten Vertriebsanalyse und zur Planung zielgerichtet Vertriebsstrategien. Im Mittelpunkt stehen der Einsatz von CRM-Systemen, die Optimierung des Sales Funnels und die Implementierung digitaler Vertriebskonzepte.

Modul 1: Datenbasierte Vertriebsanalyse: Systemeinsatz & Funnelsteuerung
Modul 2: Planung im Vertrieb - Konzepte, Kanäle und Führung
Modul 3: Lead Management im digitalen Vertriebskontext

Datenbasierte Vertriebsanalyse: Systemeinsatz & Funnelsteuerung
  • Leistungskennzahlen analysieren: CRM-gesteuerte Vertriebssteuerung durch KPI Tracking und Controlling-Instrumente im Vertrieb.
  • Sales Funnel bewerten: Optimierung der Leadgenerierung und Conversion Rate durch systematisches Funnel-Monitoring.
  • Systemeinsatz im Leadprozess: CRM-Management mit HubSpot, Lead Routing und Nutzung von Lead Management Tools im B2B Sales.
  • Forecast & Vertriebsstrategie: Einsatz datenbasierter Prognosen für die Vertriebsplanung und digitale Leadgenerierung.

Planung im Vertrieb - Konzepte, Kanäle und Führung
  • Vertriebsstrategie entwickeln: Definition von Zielgruppen, Vertriebsmodellen und digitalen Sales Funnel Strukturen.
  • Ansätze zur Vertriebsführung: Steuerung durch KPI-basierte Vertriebsplanung und CRM-gestütztes Performance Management.
  • Akquisewege und Kanäle: Integration von Outbound Sales, Social Selling Index und telefonischem Außendienst.
  • Verhandlung & Positionierung: Anwendung von Verhandlungstechniken, Solution Selling und Storytelling im Vertriebsprozess.

Lead Management im digitalen Vertriebskontext
  • Strukturierte Leadprozesse: Digitale Vertriebswege, CRM Systemsteuerung und Sales Funnel Aufbau im B2B Vertrieb.
  • Scoring & Funnelmanagement: Qualifizierung von Leads, Sales Funnel Marketing und CRM HubSpot zur Vertriebsplanung.
  • Automatisierte Abläufe: Systembasierte Leadpflege, CRM Management Tools und automatisiertes Lead Tracking im digitalen Vertrieb.
  • Vertriebsanalyse & Optimierung: KPI Tracking, Conversion Optimierung, After Sales Betreuung und kundenorientierte Vertriebsstrategie.

Am Ende der Weiterbildung beherrschen die Teilnehmenden die Anwendung von CRM-Systemen und die Umsetzung digitaler Vertriebsstrategien im B2B-Kontext.