Vertriebstechnologie + CRM-Systeme + Lead Management + Vertriebssteuerung

Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse im Bereich digitaler Vertriebstechnologien und -tools. Die Teilnehmenden lernen den Einsatz von CRM-Systemen zur Kundenbindung und -akquise sowie die Anwendung von Automatisierung und Analyseinstrumenten für zielgerichtete Vertriebsprozesse.

Modul 1: Vertriebstechnologie & Tools im digitalen Sales
Modul 2: HubSpot: Digitale Vertriebssteuerung und CRM-Integration

Vertriebstechnologie & Tools im digitalen Sales
  • CRM-Systeme im Einsatz: Einführung in Salesforce, HubSpot und weitere CRM-Tools zur Kundenakquise und -bindung im Vertrieb.
  • Lead Management & Automatisierung: Nutzung von Lead Management Software, Lead Routing und KI für zielgerichtete Vertriebsprozesse.
  • Digitale Vertriebstools: Einsatz moderner Tools wie Chatbots, Call Tracking und Predictive Analytics zur Optimierung der Sales Performance.
  • Prozessintegration & Analyse: Strategischer Einsatz von CRM-Systemmanagement, KPI-Tracking und Pipeline Management für mehr Vertriebserfolg.

HubSpot: Digitale Vertriebssteuerung und CRM-Integration
  • Grundfunktionen von HubSpot CRM für Kundenbindung B2C, Kundengewinnung Strategien und Vertriebssteuerung.
  • Leadgenerierung mit HubSpot Sales, Automatisierung von Lead Management und Einsatz von Chatbots im Vertrieb.
  • KPI-basierte Vertriebssteuerung über CRM Management, Pipeline Management und Performance Tracking.
  • CRM-Integration: Datenabgleich mit Salesforce, CRM Systeme im Vergleich und Schnittstellenmanagement.

Mit Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, digitale Vertriebstools zielgerichtet einzusetzen und CRM-Systeme strategisch zu integrieren.