Im Kurs Wirkungsvolle Kommunikation im Team werden zentrale Methoden und Strategien vorgestellt, die eine sachbezogene, zielgruppengerechte und nachvollziehbare Kommunikation innerhalb von Teams ermöglichen. Es werden sowohl Grundlagen als auch praxisorientierte Ansätze vermittelt, um die sozialen Strukturen und Entwicklungsphasen von Teams besser zu verstehen und kommunikative Herausforderungen zielgerichtet zu meistern.
Lerninhalte im Überblick:
- Grundlagen der Teamdynamik: Erarbeitung sozialer Strukturen, Kommunikationsphasen und sachbezogener Verhandlungsstrategien.
- Effiziente Kommunikation und Organisationsmanagement: Vermittlung von Techniken der Geschäftskommunikation, Zeitmanagement und Veranstaltungsorganisation.
- Kommunikationstechniken und Kundenbeziehungsmanagement: Entwicklung von Fähigkeiten in Präsentation, Visualisierung und Beziehungsmanagement im Kundenumfeld.
- Erfolgsfaktoren der Kommunikation: Analyse der Kommunikationsgrundlagen, digitaler Herausforderungen und des gezielten Einsatzes von Feedback.
- Erfolgsfaktoren der Präsentation: Gestaltung und Durchführung wirkungsvoller Präsentationen unter Berücksichtigung von Stimme und Körpersprache.
- Agile Führung und Teambuilding: Einführung in agile Führungsansätze, Servant Leadership und den Aufbau selbstorganisierter Teams.
- Agiles Qualitäts- und Stakeholdermanagement: Identifikation von Stakeholdern und Umsetzung von Qualitätsstandards in agilen Projektstrukturen.
- Umsetzung von Projekten: Praktische Strategien zur Kommunikation und Teamführung im Projektverlauf, inklusive Umgang mit Änderungen und Problemen.
In diesem Kurs werden theoretische Grundlagen und praxisnahe Ansätze gleichermaßen behandelt. Die Inhalte erstrecken sich von der Analyse der Teamdynamik über effiziente Kommunikations- und Organisationsstrategien bis hin zur Anwendung agiler Führungsmodelle und Projektumsetzung. Es wird systematisch aufgezeigt, wie Kommunikationsprozesse in unterschiedlichen Kontexten - von internen Teamprozessen bis hin zu Projektsituationen - zielgerichtet gesteuert und optimiert werden können. Die vermittelten Konzepte unterstützen dabei, Kommunikationsbarrieren abzubauen und eine klare, nachvollziehbare Interaktion zu fördern.
Unterricht und Prüfung
Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Nach Abschluss des Kurses erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat.
Zusätzliche Extras
- Praxisorientierte Übungen und Fallstudien.
- Methodenkompetenz im Bereich der Teamentwicklung und agilen Führung.
- Hinweise zur beruflichen Weiterentwicklung im kommunikationsintensiven Umfeld.
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Teamleiter sowie Führungskräfte, die ihre kommunikativen Fähigkeiten im Teamumfeld weiterentwickeln und lernen möchten, Kommunikationsprozesse professionell zu steuern.