In dieser Weiterbildung erlangen die Teilnehmer umfassende Kenntnisse zur Nutzung von Outlook und Microsoft Teams zur Steuerung von Kommunikation und Teamarbeit in modernen Arbeitsumgebungen. Der Kurs verbindet die praxisnahe Anwendung von MS Office Grundlagen mit agilen Ansätzen in der Führung und im Projektmanagement.

Lerninhalte im Überblick:

  • Effektive Verwaltung von E-Mails, Kalendern und Aufgaben in Outlook
  • Grundlagen der Geschäftskommunikation und Techniken des Organisationsmanagements
  • Rhetorik, Präsentation und fortgeschrittene Kommunikationstechniken
  • Agile Führungsmodelle, Teambildung und Konfliktmanagement
  • Agile Qualitäts- und Stakeholder-Kommunikation im Projektumfeld
  • Einführung in die verschiedenen Scrum-Phasen und deren Bedeutung für die Zusammenarbeit
  • Praktische Ansätze zur Projektverfolgung, Anpassung und Steuerung
  • Methoden zur Überwachung, Kosten- und Qualitätsmanagement

Kursinhalte
Der Kurs beginnt mit der praktischen Vermittlung der effizienten Arbeitsorganisation mittels Outlook. Neben den grundlegenden Funktionen werden auch erweiterte Features vorgestellt, die die Produktivität im Team fördern. Anschließend werden die wesentlichen Aspekte der Geschäftskommunikation beleuchtet und Methoden zur Verbesserung des Zeit- und Terminmanagements vermittelt. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung der verbalen und nonverbalen Kommunikationsfähigkeiten, was insbesondere im Kundenbeziehungsmanagement von Bedeutung ist. Zudem erhalten die Teilnehmer Einblicke in agile Führungsansätze und Teambildungskonzepte, die für die Gestaltung selbstorganisierter Teams relevant sind. Der Kurs führt weiter in agile Qualitäts- und Stakeholderprozesse ein und schließt mit einem praxisorientierten Überblick über Scrum und die verschiedenen Phasen agiler Projekte ab. Ergänzt werden diese Inhalte durch praxisnahe Ansätze zur Projektverfolgung, Anpassung sowie Überwachung des Fortschritts und der Kosten der Projekte.

Informationen zu Unterricht und Prüfung
Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Nach Abschluss der Weiterbildung wird ein Zertifikat ausgestellt.

Zusätzliche Extras

  • Praxisnahe Übungen
  • Vertiefte Fachinhalte
  • Unterstützung bei der Umsetzung im beruflichen Alltag

Zielgruppe
Die Weiterbildung richtet sich an Fachkräfte, die ihre Kenntnisse in der Anwendung von Outlook und Microsoft Teams vertiefen möchten, um eine effiziente Kommunikations- und Teamarbeit zu gewährleisten. Ebenso spricht der Kurs Personen an, die in agilen Umfeldern tätig sind und ihre Führungs- sowie Projektmanagementfähigkeiten weiterentwickeln wollen.