Zielsetzung des Kurses
Die Weiterbildung E Commerce Produktmanager behandelt die Planung, Steuerung und Weiterentwicklung digitaler Produktangebote in Online-Handelsumgebungen. Im Mittelpunkt stehen Produktlebenszyklus, Sortimentsgestaltung und digitale Wertschöpfung entlang der Customer Journey. Der Kurs ordnet sich in das Fachgebiet E-Commerce und digitales Produktmanagement ein und adressiert Methoden zur datenbasierten Entscheidungsfindung. Behandelt werden technische, kaufmännische und organisatorische Schnittstellen im operativen und konzeptionellen Produktmanagement.
Inhalte
Produktstrategie und Produktlebenszyklus im E-Commerce: Positionierung von Sortimenten, Anforderungsaufnahme, Roadmap-Erstellung und Release-Planung unter Berücksichtigung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
Produktdaten- und Content-Management: Strukturierung von Stammdaten, Pflegeprozesse in PIM-/CMS-Systemen, Variantenlogik, Medieneinsatz, rechtliche Pflichtangaben und Qualitätskontrolle
Plattformen, Systeme und Schnittstellen: Shop-Systemgrundlagen, Warenwirtschaft und Lager, Payment und Checkout, Schnittstellen zu Marktplätzen, sowie Zusammenarbeit mit Entwicklung, Marketing und Operations
Preisgestaltung, Sortiment und Verfügbarkeit: Pricing-Modelle, Promotion-Logik, Bundles, Abverkaufssteuerung, Lieferbarkeit, Retourenprozess und Auswirkungen auf Produktsteuerung
Leistungskennzahlen und Analyse: Definition von Produkt-KPIs (z. B. Conversion, Warenkorbabbruch, Retourenquote), Datenaufbereitung, A/B-Testing, Interpretation von Ergebnissen und Ableitung von Maßnahmen
Prozessgestaltung und Zusammenarbeit: Aufgabenplanung im Produktteam, Backlog-Pflege, Anforderungsdokumentation, Stakeholder-Kommunikation und Übergabe in Betrieb und Support
Lernziele
- Analysieren von Markt-, Wettbewerbs- und Nutzerdaten zur Ableitung produktbezogener Anforderungen
- Erstellen einer Produkt-Roadmap inklusive Release-Planung und Priorisierung von Backlog-Items
- Anwenden von Methoden zur Pflege und Strukturierung von Produktdaten in PIM-/CMS-Systemen
- Durchführen von A/B-Tests zur Bewertung von Produktänderungen entlang der Customer Journey
- Implementieren von Preis- und Promotionslogiken unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit und Retouren
- Integrieren von Shop-, Payment- und Marktplatz-Schnittstellen in produktbezogene Prozesse
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Produktmanagement E-Commerce mit Fokus auf Sortimentssteuerung, Datenanalyse und Roadmap-Umsetzung. Typische Tätigkeitsfelder umfassen E-Commerce-Management in Shop- und Marktplatzumgebungen mit Verantwortung für Preislogik, Content und Produktperformance. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Produkt Owner im digitalen Handel mit Schnittstellen zu Entwicklung, Marketing und Operations.
Zusammenfassung
Der Kurs E Commerce Produktmanager behandelt die Planung, Steuerung und Analyse digitaler Produkte in Online-Handelsumgebungen mit Fokus auf Produktdaten, Systeme, Preislogik und Kennzahlen. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Inhalte für Tätigkeiten im Produktmanagement E-Commerce, im E-Commerce-Management und für Produkt Owner im digitalen Handel vermittelt. Der Weiterbildungskurs fokussiert auf Aufgaben mit direktem Bezug zu operativen und konzeptionellen Produktverantwortungen.