Viele Unternehmen haben ein Qualitätsmanagementsystem fest installiert und wollen es effektiv weiterentwickeln. Hierfür bietet das EFQM-Modell einen guten Ansatz. Mit dem erfolgreichen Abschluss dieser Weiterbildung weisen Sie die notwendige Kompetenz nach, um den Aufbau eines EFQM-Systems zu unterstützen.
Themenschwerpunkte:
* EFQM-Modell* Hauptkriterien: Ausrichtung, Realisierung und Ergebnisse* RADAR-Bewertungsmethodik* Stellenwert von Selbstbewertungen* Qualitätspreise