Coaching für Trainer im Konfliktmanagement
Module:
• Konfliktmanagement & Deeskalation
• Psychologie und Coping
• Dynamiken des menschlichen Charakters
• Kommunikation
• Therapeutische Perspektiven
Kompetenzen:
• Konflikte professionell analysieren, deeskalieren und moderieren
• Psychologische Belastungsreaktionen verstehen und begleiten
• Charaktertypologien zur Konfliktlösung einbeziehen
• Empathisch und klar kommunizieren
• Therapeutische Grundlagen in Beratungsprozesse einbetten
Abschlusszertifikat der Deutschen Akademie für Coaching, Training und Entwicklung