Ziel

"Usability für digitale Produkte" vermittelt die Methoden und Prinzipien für eine systematische Usability-Optimierung digitaler Produkte. Diese Weiterbildung zeigt, wie Usability als Designziel in allen Phasen der Produktentwicklung berücksichtigt wird - von der ersten Nutzerforschung über Usability-Tests bis hin zur iterativen Verbesserung auf Basis echter Nutzerdaten. Der Kurs richtet sich an Product Designer, UX-Verantwortliche und alle, die die Usability ihrer digitalen Produkte systematisch verbessern möchten. Das Seminar integriert KI-Tools, die Usability-Tests und -Auswertungen beschleunigen.

Inhalte (Auswahl)
  • Usability Grundlagen: Konzept, Prinzipien & Relevanz für digitale Produkte

  • Usability-Heuristiken nach Nielsen: 10 Prinzipien für digitale Produkte

  • Usability-Tests planen, durchführen & auswerten

  • Moderierte & unmoderierte Usability-Tests im Vergleich

  • Usability-Metriken: Task Completion Rate, Error Rate & Time on Task

  • Cognitive Walkthrough & Experten-Reviews für Usability

  • KI-Tools für Usability-Analysen & automatisierte Auswertungen

  • Usability-Probleme priorisieren & Lösungen entwickeln

  • Usability & Accessibility: Barrierefreie digitale Produkte gestalten

  • Usability-Ergebnisse für Stakeholder aufbereiten & kommunizieren


Arbeitsweise

Diese Schulung verbindet Usability-Theorie mit direkter Testpraxis. Die Fortbildung ist als praxisnahes Seminar konzipiert, in dem Usability-Tests mit realen digitalen Produkten durchgeführt werden.

Kompetenzen (Ergebnis)
  • Usability-Tests für digitale Produkte eigenständig planen & durchführen

  • Usability-Metriken definieren, messen & interpretieren

  • KI-Tools für Usability-Analysen produktiv einsetzen

  • Usability-Probleme priorisieren & Verbesserungen ableiten

  • Usability als dauerhaftes Qualitätsmerkmal digitaler Produkte verankern

Berufsperspektiven und praktische Anwendung

Usability-Kompetenz ist für Product Designer in allen Branchen ein entscheidender Qualitätsfaktor. Absolventen gestalten digitale Produkte mit höherer Nutzerzufriedenheit, reduzieren Support-Anfragen und steigern die Conversion-Rate durch besseres Design.

Tools (Beispiele)

Maze, Hotjar, Figma, ChatGPT, Claude, Miro, Notion, Lookback

Zusammenfassung

Dieser Kurs vermittelt Usability als praxisnahes Qualitätsmerkmal digitaler Produkte. Teilnehmende lernen, Usability-Prinzipien in den Designprozess zu integrieren und Nutzungsprobleme systematisch zu identifizieren und zu beheben.