Der Kompaktkurs vermittelt Dir praxisnah alle Grundlagen zum erfolgreichen Aufbau eines Online-Shops. Du lernst, wie ein E-Commerce-System technisch und strategisch aufgebaut wird - von der Domainwahl über die Produktstrategie bis hin zu Logistik und Kundenservice.
Ziel ist es, Dir einen ganzheitlichen Überblick über die wichtigsten Prozesse im E-Commerce zu geben und Dich auf den professionellen Betrieb eines Online-Shops vorzubereiten.
1. Grundlagen des Shopaufbaus- Shop-Baukästen und Open-Source-Systeme
- Auswahl der passenden Domain (URL)
- Zielgruppen- und Produktdefinition
2. Technik & Plattformen
- Onlineshop-Technik und Performance
- Verkauf auf Online-Marktplätzen
- Mobile Shopping und Nutzererlebnis
3. Prozesse im E-Commerce
- Bestellabwicklung und Zahlungsprozesse
- Verpackung, Versand und Logistik
- Kundenservice und Support
4. Pricing & Systeme
- Preisgestaltung und Strategien
- Zahlungsmethoden im Überblick
- Bewertungs- und Supportsysteme
Der Kurs vermittelt Dir das nötige Wissen, um einen Online-Shop strukturiert aufzubauen und erfolgreich im E-Commerce zu starten.