Der Markt für Spezialreisen boomt: Kreuzfahrten auf den Weltmeeren und faszinierende Safaris in den Wildtierreservaten Afrikas gehören zu den beratungsintensivsten und umsatzstärksten Segmenten der modernen Tourismusbranche. Kunden, die solche exklusiven Erlebnisse buchen, erwarten eine exzellente, detailgenaue Betreuung und echtes Insider-Wissen. In dieser spezialisierten Weiterbildung baust Du Deine Beratungskompetenz für diese beiden Premium-Märkte systematisch auf und vertiefst sie praxisnah. Du lernst, individuelle Kundenwünsche präzise zu analysieren und maßgeschneiderte High-End-Reisen fehlerfrei zu planen und zu organisieren.

Neben dem wertvollen Fachwissen rund um Routen, Reeder, Lodges und Veranstalter stattet Dich dieser Kurs mit zeitgemäßen digitalen Skills aus. Du erfährst, wie Du moderne Kommunikationskanäle nutzt und die hochkarätigen Reiseangebote über Social Media reichweitenstark vermarktest. Damit wirst Du zum gefragten Experten am Counter, bei Spezialveranstaltern oder als selbstständiger Reiseberater.

Der Lehrplan Deines Spezialisierungs-Kurses
1. Spezialsegmente & Beratungskompetenz
  • Kreuzfahrtreisen intensiv: Produkttypen von Hochsee- bis Flusskreuzfahrten, Routenvielfalt, Reedereien-Vergleich und Schiffssegmente
  • Safarireisen im Fokus: Zielgebietswissen, Arten von Safaris, Lodge- und Camp-Kategorien sowie wichtige Verhaltens- und Sicherheitsregeln
  • Bedarfsgerechte Kundenberatung: Fragetechniken zur Bedarfsanalyse und psychologische Ansätze im Premium-Verkauf

2. Reiseorganisation & Digitales Marketing
  • Reiseplanung & Organisation: Fachliche Abwicklung komplexer Reiseverläufe, Kombination von Flug-, Vor- und Nachprogrammen
  • Digitales Marketing: Grundlagen der Vermarktung von Spezialreisen über die wichtigsten Social-Media-Kanäle wie Instagram und Facebook
  • Digitale Kundenkommunikation: Nutzung moderner Online-Kanäle zur Kundenbindung und zeitgemäßen Angebotspräsentation