Account Executive mit Fokus auf Vertriebstechniken und Best Practices im Vertrieb
1. Einführung in den IT-Vertrieb
- Markt- und Wettbewerbsanalyse im IT-Vertrieb
- Die Rolle des Account Executives
- Vertriebsstrategien im digitalen Zeitalter
2. Vertriebstechniken
- Grundlagen der Vertriebsmethodik
- Kundengewinnung und -bindung
- Verhandlungstechniken und Verkaufspsychologie
3. Customer Relationship Management
- Einführung in Customer Relationship Management
- Umgang mit CRM-Systemen
- CRM-Automatisierungen und ihre Vorteile
4. Value Selling
- Konzepte des Value Selling
- Wertbasierte Verkaufsstrategien
- Präsentation von Wertangeboten
5. Sales Automation
- CRM-Automatisierungen
- No-Code-Tools im Sales-Prozess
- Optimierung von Vertriebsabläufen
6. Angebote verhandeln und erstellen
- Angebotserstellung für Kunden
- Verhandlungsstrategien
- Verkaufstraining und Rhetorik
7. Social Selling
- Grundlagen des Social Selling
- Nutzung sozialer Medien für den Vertrieb
- Aufbau und Pflege von Online-Beziehungen
8. Prozessanalyse im Vertrieb
- Darstellung und Analyse von Vertriebsprozessen
- Design Thinking im Vertrieb
- Identifikation von Optimierungspotenzialen