Individuelle Strategien durch IT-Sales Coaching und Prozessanalysen
1. Einführung in IT-Sales Coaching
- Ziele und Erwartungen des Kurses
- Grundlagen des IT-Sales
- Überblick über Verkaufspsychologie
2. Prozessanalyse im Vertrieb
- Darstellung und Analyse von Vertriebsprozessen
- Identifizierung von Schwachstellen
- Design Thinking im Vertrieb
3. Kundenbedarfsanalyse
- Methoden der Bedarfsanalyse
- Zielgruppenbestimmung
- Entwicklung von Werteversprechen
4. Verkaufspsychologie im IT-Sales
- Psychologische Faktoren im Verkaufsprozess
- Einfluss von Emotionen auf Kaufentscheidungen
- Methoden zur Beeinflussung des Kaufverhaltens
5. Pipeline-Management
- Aufbau und Pflege einer Vertriebspipeline
- Pipeline-Management-Techniken
- Diagnose des Verkaufsprozesses
6. Sales Automation
- Techniken zur Automatisierung im Vertrieb
- No-Code-Tools und deren Einsatz
- Implementierung von CRM-Automatisierungen
7. Agile Methoden im Vertrieb
- Einführung in agile Methoden (Scrum, Kanban)
- Agile Planung und Umsetzung im Vertrieb
- Feedback-Methoden zur Verkaufsoptimierung
8. Vertriebskommunikation
- Vertriebstechniken und -strategien
- Effektive Kommunikation im Verkauf
- Kundentermine gestalten
9. Angebotsverhandlung und Erstellung
- Strategien für e Verhandlungen
- Erstellung überzeugender Angebote
- Pitchen und Präsentieren von Lösungen
10. Abschlussprojekt und Retrospektive
- Präsentation einer individuellen Vertriebsstrategie oder Prozessanalyse
- Reflexion über den Lernprozess
- Auswertung und Feedback von Kursleitern