Wettbewerb und Kundenbedarfsanalyse im IT-Vertrieb
1. Einführung in die Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Wettbewerbsanalyse
- Porter’s Five Forces
- PESTEL-Analyse
2. Individuelle Bedarfsanalyse
- Individuelle Bedarfsanalyse
- Zielgruppenanalyse
- Personas
3. Kundenverhalten und Reise
- Kundenreisen
- Sales Triggers
- Sales Funnel
4. Vertriebsplanung und Strategie
- Vertriebsplanung
- Strategische Entscheidungen im Vertrieb
- Zusammenführung der Analysen zu einer Vertriebsstrategie
5. Praktische Anwendung und Fallstudien
- Fallstudien aus der Praxis
- Gruppenarbeit zur Erstellung einer Marktanalyse
- Präsentation der Ergebnisse