Sales Consultant mit Schwerpunkt auf Account-Planung und Projektmanagement-Tools
1. Einführung in Account-Planung
- Grundlagen der Account-Planung
- Strategien für Kundenbeziehungen
- Analyse von Kundenpotential und -bedürfnissen
2. Wettbewerbsanalyse und Marktverständnis
- Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Zielgruppenbestimmung
- Entwicklung von Werteversprechen für Kunden
3. Agile Methoden für Vertriebsprojekte
- Einführung in agile Methoden (Scrum & Kanban)
- Anforderungen & Schätzungen im Vertrieb
- Projektplanung und Roadmapping im Vertrieb
4. Kundenbeziehungsmanagement
- Einführung und Strategien im Customer Relationship Management
- Umgang mit CRM-Systemen
- CRM-Automatisierung im Vertrieb
5. Projektmanagement-Tools für Vertriebsberater
- Einführung in Projektmanagement-Methoden
- Planung und Steuerung von Vertriebsprojekten
- Nutzung von Projektmanagement-Tools und Software
6. Vertriebstechniken und -strategien
- Vertriebstechniken und -methoden
- Kundengewinnung und -bindung
- Verhandlungstechniken im Vertrieb
7. Agile Projekt- und Prozessanalyse
- Analyse von Vertriebsprozessen
- Einsatz von Design Thinking im Vertrieb
- Projekttage zur Prozessoptimierung
8. Abschlussprojekt: Account-Planung und Vertrieb
- Eigenständiges Projekt im Bereich Account-Planung
- Integration der gelernten Methoden
- Präsentation und Diskussion der Ergebnisse