Inhalte auf einen Blick: Qualitätsmanagement, Qualitätsmanagementsysteme, Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Zertifizierung
Die Weiterbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten behandelt Grundlagen und Anwendungsbereiche des Qualitätsmanagements sowie der Textverarbeitung mit Microsoft Word und der Tabellenkalkulation mit Microsoft Excel. Inhalte sind unter anderem Qualitätsmanagementsysteme, Normen und Richtlinien, Aufgaben des Qualitätsbeauftragten, Einführung eines QM-Systems, Prozessmanagement, Dokumentationssysteme, Verbesserungsprozesse, Reklamationsmanagement, Überwachung und Messung von Prozessen und Produkten, DIN EN ISO 9001, Auditierung, Risikomanagement, Microsoft Word, Microsoft Excel und Prüfungsvorbereitung.
Qualitätsmanagement-Beauftragte/r mit Zertifizierung
- Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Normen und Richtlinien
- Funktion des Qualitätsbeauftragten
- Planung und Einführung eines QM-Systems
- Verantwortlichkeiten und Befugnisse
- Prozessmanagement und Dokumentationssysteme
- Verbesserungsprozesse: Prozess, Methoden und Tools
- Fehler- und Reklamationsmanagement
- Überwachung und Messung von Prozessen und Produkten
- Operative Umsetzung der DIN EN ISO 9001
- Kundenzufriedenheit
- Lieferantenmanagement
- Auditierung, Akkreditierung und Zertifizierung
- Risikomanagement
- Ressourcenmanagement
- Prüfungsvorbereitung anhand praktischer Beispiele
- Prüfung Qualitätsbeauftragter mit Zertifizierung Qualitätsbeauftragter
Word und Excel Grundkurs
Einführung Microsoft 365
- Überblick
- Schnelleres Arbeiten mit Word und Excel
Microsoft Word
- Grundtechniken
- Texte und Absätze formatieren
- Dokumente gestalten
- Word und Excel anpassen
- Inhalte schützen und weitergeben
Microsoft Excel
- Tabellen anlegen
- Formeln nutzen
- Diagramme erstellen
- Word und Excel kombinieren
- Daten verwalten
Die Weiterbildung behandelt Inhalte aus Qualitätsmanagement, Qualitätsmanagementsystemen, Prozessmanagement, Microsoft Word, Microsoft Excel und Prüfungsvorbereitung.