Inhalte auf einen Blick: Projektmanagement, Kommunikation, Konfliktmanagement, SAP S/4HANA, PRINCE2

Die Weiterbildung SAP Foundation in der Büro- und Projektorganisation behandelt Grundlagen und Anwendungsbereiche von PRINCE2, Kommunikation, Konfliktmanagement und SAP S/4HANA. Inhalte sind unter anderem PRINCE2 Foundation, PRINCE2 Practitioner, PRINCE2-Prinzipien, PRINCE2-Methode, PRINCE2-Prozesse, Kommunikationsmodelle, Umgang mit Emotionen, Konfliktgespräche, SAP S/4HANA Navigation, systemweite Konzepte, Logistik, Buchhaltung, Human Capital Management, SAP SuccessFactors, Embedded Analytics, SAP Activate, SAP Services und Anwenderzertifizierung SAP Foundation Level.

PRINCE2

PRINCE2 Foundation

  • Die wichtigsten Konzepte in Bezug auf Projekte und PRINCE2 verstehen
  • PRINCE2-Prinzipien
  • PRINCE2-Methode
  • Die Bedeutung von Menschen in Projekten verstehen
  • PRINCE2-Practices verstehen
  • PRINCE2-Prozesse verstehen
  • Prüfungsvorbereitung und Prüfung PRINCE2 Foundation

PRINCE2 Practitioner

  • PRINCE2-Grundprinzipien im Kontext anwenden
  • Team-Management in Projekten
  • Prozess- und Phasenmodell, Managementprodukte
  • Prozesse: Steuern von Phasen und Lenken eines Projekts
  • Prozesse: Managen der Produktlieferung und Abschließen eines Projekts
  • Relevante Aspekte der PRINCE2-Practices
  • Prüfungsvorbereitung und Prüfung PRINCE2 Practitioner

Kommunikation und Konfliktmanagement

Kommunikation

  • Modelle der Kommunikation
  • Umgang mit Emotionen in der Kommunikation
  • Selbstsicher kommunizieren
  • Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen
  • Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen
  • Argumentationen und Diskussionen
  • Fragetechniken als Teil aktiver Kommunikation
  • Manipulationstechniken

Konfliktmanagement

  • Störungen in der Kommunikation verstehen und vermeiden
  • Konflikte
  • Gewaltfreie Kommunikation
  • Gekonnt kontern
  • Konfliktgespräche
  • Gespräche lenken, Konfliktsituationen bearbeiten
  • Lösungsorientierte Kommunikation
  • Umgang mit Störungen und Aggressionen

SAP Grundlagen SAP Foundation Level - SAP S/4HANA

  • Vorstellung der Online-Tools
  • Navigation in SAP S/4HANA
  • Systemweite Konzepte in SAP S/4HANA
  • Logistik in SAP S/4HANA
  • Buchhaltung in SAP S/4HANA
  • Human Capital Management und SAP SuccessFactors
  • Embedded Analytics
  • SAP Activate und Best Practices
  • SAP Services
  • Anwenderzertifizierung SAP Foundation Level

Die Weiterbildung behandelt Inhalte aus PRINCE2, Kommunikation, Konfliktmanagement, SAP S/4HANA und Prüfungsvorbereitung.