Inhalte auf einen Blick: E-Commerce, Webdesign, Qualitätsmanagement, Projektarbeit, UX-/UI-Design

Die Weiterbildung Shop-Systeme behandelt Grundlagen und Anwendungsbereiche von Webdesign, E-Commerce und Qualitätsmanagement. Inhalte sind unter anderem HTML5, CSS3, Responsive Webdesign, SCSS, Bootstrap, UX-/UI-Design, E-Business, betriebliche Kennzahlen, Kosten, Versandkosten, Preisberechnung, Wertströme, Buchführung, Webanalyse, Measurement Setup, rechtliche Grundlagen im E-Commerce, Verkaufskanäle, WooCommerce, Social-Media-Marketing, E-Mail-Marketing, Projektarbeit Online-Shop, Projektorganisation, Stakeholdermanagement, Risikomanagement, Prozessmanagement und Qualitätstechniken.

Webdesign inkl. Webdesign Zertifizierung

HTML5

  • Definition und Grundlagen Webdesign
  • Zeichenkodierung
  • Einfache Textformatierung, Listen und Aufzählungen
  • Einbinden von Bildern und Hyperlinks
  • Tabellen, Formulare und iFrames
  • Einbinden von Video und Audio
  • Meta-Tags

Responsive Webdesign mit CSS3

  • Grundlagen und einfache Layouts
  • Bedingte Selektoren
  • Pseudoklassen und Pseudoelemente
  • Flexible Layouts mit Flexbox
  • Grafische Elemente und Keyframe-Animationen
  • Dynamisches CSS mit Kalkulationen und Variablen
  • Media Queries
  • Praxisbeispiel: Store-Layout für Mobilgeräte optimieren

SCSS und Bootstrap 4

  • Einführung in Bootstrap
  • Layout mit Bootstrap
  • Bootstrap Grid-System
  • Jumbotron, Abstände, Farben und Textformatierung
  • Navigationen
  • Bootstrap-Layouts anpassen

UX-/UI-Design

  • Bedarfs- und Anforderungsanalyse
  • Konzeptionelles Leitmotiv im Webdesign
  • Informations- und Navigationsarchitektur
  • Layout
  • Design und Gestaltung
  • Text und Typographie
  • Content, Usability und Barrierefreiheit
  • Prüfungsvorbereitung und Prüfung Webdesign inkl. Zertifizierung
  • Zertifikat Web Designer

E-Commerce - Manager E-Commerce

BWL-Grundlagen

  • E-Business, E-Commerce und BWL
  • Betriebliche Kennzahlen: Aufgabe und Definition
  • Basiswissen Kosten
  • Steuern und Verpackung
  • Versandkosten
  • Bedeutung von BEP, ROI und ROAS
  • Preisberechnung und Preisgestaltung
  • Wertströme und Wertschöpfungsketten im E-Commerce
  • Basiswissen Buchführung

Advertising, Vertrieb und Marketing

  • Webanalyseplan für E-Commerce-Projekte
  • Measurement Setup, u. a. Google Analytics, Facebook Analytics und Google Ads im E-Commerce
  • Rechtliches, u. a. Datenschutz, Widerrufsrecht und Telemediengesetz im E-Commerce
  • Verkaufskanäle im E-Commerce, u. a. Amazon und eBay
  • Vergleichsportale, u. a. Check24 und TripAdvisor
  • Verwaltungstools im E-Commerce
  • Online-Shop am Beispiel WooCommerce
  • Social-Media-Marketing im E-Commerce, u. a. Facebook Ads, YouTube und Instagram
  • E-Mail-Marketing mit Mailchimp und Newsletter2Go
  • Marketingideen, u. a. Gamification und App Marketing

Projektarbeit Online-Shop

  • Vorstellung der Projektaufgabe im Kontext E-Commerce
  • Erarbeitung eines Strategie-Konzepts für einen Online-Shop
  • Freiarbeit, Feedbackrunden und Übungsfragen
  • Präsentation und Diskussion der Ergebnisse

Qualitätsmanagement

  • (Projekt-)Organisationsformen
  • Ist-Erhebung/Ist-Analyse/Soll-Konzept
  • Projektorganisation und -kommunikation
  • Stakeholdermanagement und -analyse
  • Risikomanagement
  • Beschaffungs- und Kostenmanagement
  • Change- und Wissensmanagement
  • Projektmanagement-Prozesse/Prozessmanagement
  • Prinzipien des Qualitätsmanagements
  • Qualitätstechniken und -werkzeuge im Qualitätsmanagement

Projektmanagement und Qualitätsmanagement werden im Zusammenhang mit Projektplanung, Projektsteuerung und Bewertung von Projektergebnissen behandelt. Weitere Inhalte sind die Einbindung von Qualitätsmanagement in verschiedene Projektphasen sowie die Sicherung von Standards und Ergebnissen.

Die Weiterbildung behandelt Inhalte aus E-Commerce, Webdesign, UX-/UI-Design, Projektarbeit Online-Shop, Projektmanagement und Qualitätsmanagement.