Inhalte auf einen Blick: Social Media Marketing, E-Commerce, Social Media Advertising, Online-Shop, Kampagnenplanung

Die Weiterbildung Social Media und Influencer Marketing im E-Commerce Online-Shop behandelt Grundlagen und Anwendungsbereiche von Social Media Marketing, Social Media Advertising und E-Commerce. Inhalte sind unter anderem Social-Media-Strategie, Auswahl und Nutzung von Social-Media-Plattformen, Krisenmanagement, Social-Media-Tools, Einsatzmöglichkeiten von KI, Zielgruppenerstellung, Anzeigenformate, virales Marketing, Storytelling, Facebook Advertising, E-Business, betriebliche Kennzahlen, Kosten, Preisberechnung, Webanalyse, rechtliche Grundlagen im E-Commerce, Verkaufskanäle, WooCommerce, E-Mail-Marketing und Projektarbeit Online-Shop.

Social Media

Social Media Marketing

  • Bedeutung von Social Media allgemein und für Unternehmen
  • Social-Media-Plattformen und ihre Auswahl
  • Social-Media-Strategie von der Analyse bis zur Umsetzung
  • Krisenmanagement in Social Media
  • Tools im Social Media Management
  • Einsatzmöglichkeiten von KI im Social Media Management

Social-Media-Plattformen

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • X ehemals Twitter
  • YouTube
  • TikTok
  • Plattformspezifische Inhalte und Formate
  • Beispiele für Social-Media-Kampagnen

Social Media Advertising

  • Einführung in Social Media Advertising
  • Szenarien und Zielgruppenerstellung
  • Anzeigen auf Facebook, LinkedIn, Instagram, X und YouTube
  • Kampagnen auf Facebook und YouTube

Virales Marketing

  • Grundlagen und Funktionsweise von viralem Marketing
  • Planung und Umsetzung viraler Kampagnen
  • Storytelling
  • Inhaltliche Merkmale und Voraussetzungen
  • Risiken und Erfolgskontrolle

Facebook Advertising

  • Stellenwert von Facebook im digitalen Marketing
  • Struktur des Facebook-Ökosystems
  • Business Manager und Ads Manager
  • Zielgruppen: Core, Custom und Lookalike
  • Anzeigenformate, Platzierungen, Möglichkeiten, Einschränkungen und Besonderheiten
  • Strategie im Facebook Advertising
  • Kursabschluss mit praxisorientierten Aufgaben und Multiple-Choice-Fragen

E-Commerce

BWL-Grundlagen

  • E-Business, E-Commerce und BWL
  • Betriebliche Kennzahlen: Aufgabe und Definition
  • Basiswissen Kosten
  • Steuern und Verpackung
  • Versandkosten
  • Bedeutung von BEP, ROI und ROAS
  • Preisberechnung und Preisgestaltung
  • Wertströme und Wertschöpfungsketten im E-Commerce
  • Basiswissen Buchführung

Advertising, Vertrieb und Marketing

  • Webanalyseplan für E-Commerce-Projekte
  • Measurement Setup, u. a. Google Analytics, Facebook Analytics und Google Ads im E-Commerce
  • Rechtliches, u. a. Datenschutz, Widerrufsrecht und Telemediengesetz im E-Commerce
  • Verkaufskanäle im E-Commerce, u. a. Amazon und eBay
  • Vergleichsportale, u. a. Check24 und TripAdvisor
  • Verwaltungstools im E-Commerce
  • Online-Shop am Beispiel WooCommerce
  • Social-Media-Marketing im E-Commerce, u. a. Facebook Ads, YouTube und Instagram
  • E-Mail-Marketing mit Mailchimp und Newsletter2Go
  • Marketingideen, u. a. Gamification und App Marketing

Projektarbeit Online-Shop

  • Vorstellung der Projektaufgabe im Kontext E-Commerce
  • Erarbeitung eines Strategie-Konzepts für einen Online-Shop
  • Freiarbeit, Feedbackrunden und Übungsfragen
  • Präsentation und Diskussion der Ergebnisse

Die Weiterbildung behandelt Inhalte aus Social Media Marketing, Social Media Advertising, viralem Marketing, E-Commerce, Online-Shop-Management und Projektarbeit.