Diese Weiterbildung vermittelt die Grundlagen und Methoden des User Experience Designs im Kontext des digitalen Produktmanagements. Die Teilnehmenden lernen die nutzerzentrierte Gestaltung von digitalen Anwendungen kennen und verstehen deren Bedeutung für den Produkterfolg. Der Fokus liegt auf der Verknüpfung von fachlichen Anforderungen mit den Bedürfnissen der Endanwender.
Kursinhalt1. Grundlagen des User Experience Designs
- Definition und Abgrenzung von UX und UI Design
- Psychologische Grundlagen der Mensch Maschine Interaktion
- Rollenverteilung zwischen Product Owner und Design Team
2. Nutzerforschung und Analyse
- Methoden der Zielgruppenanalyse und Persona Erstellung
- Durchführung von Nutzerinterviews und Beobachtungen
- Analyse von Nutzungskontexten und Customer Journeys
3. Konzeption und Informationsarchitektur
- Erstellung von User Flows und Wireframes
- Strukturierung von Inhalten und Navigationskonzepten
- Anwendung von Gestaltgesetzen im Interface Design
4. Prototyping und Evaluation
- Erstellung interaktiver Prototypen zur Visualisierung
- Methoden des Usability Testings und Feedback Einholung
- Iterative Optimierung basierend auf Testergebnissen
Berufliche Relevanz
- Sicherstellung einer hohen Benutzerfreundlichkeit digitaler Produkte
- Verbesserung der Kommunikation zwischen Entwicklung und Design
- Fundierte Entscheidungsfindung bei der Priorisierung von Produktmerkmalen