IT-Administrator/in - Monitoring und Fehleranalyse

Dieser Kurs vermittelt Kenntnisse zur kontinuierlichen Überwachung von IT-Infrastrukturen und Systemkomponenten. Teilnehmende lernen Methoden zur Identifikation von Systemstörungen und zur systematischen Ursachenforschung kennen. Der Fokus liegt auf der Sicherstellung der Betriebsbereitschaft und der Performance-Optimierung digitaler Umgebungen.

Kursinhalt
1. Grundlagen des Monitorings
  • Ziele und Aufgaben der Systemüberwachung
  • Definition von Schwellenwerten und Alarmierungsprozessen
  • Überblick über gängige Monitoring-Werkzeuge und Protokolle

2. Infrastruktur- und Performancemessung
  • Echtzeit-Überwachung von Serverressourcen und Netzwerkauslastung
  • Analyse von Log-Dateien und Systemereignissen
  • Erstellung und Interpretation von Monitoring-Dashboards

3. Fehleranalyse und Problembehebung
  • Methodische Vorgehensweise bei der Störungssuche
  • Einsatz von Diagnose-Tools zur Ursachenermittlung
  • Dokumentation von Vorfällen und Einleitung von Korrekturmaßnahmen

4. Präventive Maßnahmen und Optimierung
  • Erkennung von Trends zur Vermeidung künftiger Ausfälle
  • Optimierung der Systemleistung durch Auswertung von Messdaten
  • Einbindung des Monitorings in bestehende IT-Management-Prozesse

Berufliche Relevanz
  • Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit in Unternehmen
  • Reduzierung von Ausfallzeiten durch frühzeitige Fehlererkennung
  • Erweiterung der Fachkompetenz für Aufgaben im System- und Netzwerkmanagement