Die Business Analyse bildet die Schnittstelle zwischen betriebswirtschaftlichen Anforderungen und deren technischer oder organisatorischer Umsetzung. In diesem Kontext lernen Teilnehmende die wesentlichen Methoden und Techniken zur Anforderungsanalyse kennen. Die Vermittlung von Kompetenzen zur Optimierung von Geschäftsprozessen steht dabei im Vordergrund.
Kursinhalt1. Grundlagen und Rollenverständnis
- Aufgaben und Verantwortlichkeiten in der Business Analyse
- Abgrenzung zum klassischen Projektmanagement
- Grundbegriffe und Standards des Anforderungsmanagements
2. Ermittlung und Dokumentation von Anforderungen
- Erhebungstechniken für Stakeholder Bedürfnisse
- Strukturierung und Klassifizierung von Anforderungen
- Erstellung von Lastenheften und User Stories
3. Prozessanalyse und Modellierung
- Methoden zur Analyse bestehender Geschäftsprozesse
- Modellierung von Zielprozessen nach gängigen Standards
- Identifikation von Optimierungspotenzialen
4. Stakeholdermanagement und Kommunikation
- Identifikation und Analyse beteiligter Interessengruppen
- Moderation von Anforderungsworkshops
- Konfliktmanagement und Konsensherbeiführung
Berufliche Relevanz
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung komplexer Unternehmensprojekte
- Sicherstellung der Zielerreichung durch präzise Definition von Projektinhalten
- Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und technischer Entwicklung