Die Qualifizierung vermittelt Kompetenzen zur systematischen Einbindung von Interessengruppen in Innovationsprojekte. Teilnehmende lernen Methoden zur Analyse von Stakeholdern sowie zur Planung gezielter Kommunikationsmaßnahmen kennen. Der Fokus liegt auf der Sicherung von Akzeptanz und der Reduzierung von Widerständen in Veränderungsprozessen.
Kursinhalt1. Grundlagen und Identifikation
- Definition der Stakeholder im Innovationsumfeld
- Verfahren zur Identifikation relevanter Akteure
- Kategorisierung von internen und externen Interessengruppen
2. Analyse und Bewertung
- Anwendung von Instrumenten zur Stakeholder-Analyse
- Bewertung von Einfluss und Erwartungen der Beteiligten
- Erstellung von Stakeholder-Matrizen zur Priorisierung
3. Strategie und Kommunikation
- Planung von Kommunikations- und Beteiligungsstrategien
- Methoden zum Umgang mit Konflikten und Widerständen
- Laufende Überwachung und Anpassung der Stakeholder-Beziehungen
Berufliche Relevanz
- Unterstützung einer zielgerichteten Kommunikation in komplexen Innovationsprojekten
- Stärkung der Schnittstellenkompetenz zwischen verschiedenen Fachabteilungen
- Erhöhung der Projektsicherheit durch frühzeitige Identifikation von Risikofaktoren